Sektor usluga. Prezentacija iz geografije „Komunikacija

Odjeljci: Geografija

Zadaci:

  • Formirajte ideju o vrstama komunikacije i...
  • Prikažite sastav uslužnog sektora i geografiju uslužnog sektora. Uvesti rekreativnu ekonomiju Rusije.
  • Razviti sposobnost rada sa tekstom; pripremiti poruku i predstaviti je publici.
  • Negujte naporan rad i toleranciju.

Vrsta lekcije: upoznavanje sa novim materijalom.

Didaktička svrha: stvoriti uslove za učenje edukativni materijal koristeći ISO tehnologiju.

Oblik organizacije: frontalni, grupni, individualni.

Format lekcije: predavanje.

Didaktička podrška: Fizička karta Rusije, politička i administrativna, karta Krasnojarskog kraja, knjige, fotografije.

Plan časa je napisan na tabli.

1. Vrste komunikacije:

a) poštanski;

b) električni.

2. Nivo razvoja.

3. Servisno područje:

a) sastav uslužnog sektora

b) stambeno-komunalne usluge.

4. Rekreacijski sadržaji:

a) zahtjevi za rekreativno područje;

b) faktori koji utiču na formiranje rekreativnih područja.

Tokom nastave

I. Psihološki trenutak - 2 min.

Apel za momke :

I prije nego što započnemo lekciju
Želim da kažem: „Drago mi je da te vidim,
Pogledaj u inteligentne oči,
Na kraju krajeva, postoji nagrada za mene!”

Obraćanje gostima:

Želim dobrodošlicu gostima
Iskreno se nadam u srcu,
Želim da podučavam lekciju ovako
Neka bude zanimljivo!

Veselog sam raspoloženja i stoga najavljujem da su epigraf teme lekcije riječi iz pjesme “ Nazovi me".

Prije nego što pređemo na temu lekcije? Pogledajmo nomenklaturu u vezi sa temom lekcije.

II. Frontalni razgovor sa razredom – 3 min.

  1. Šta je infrastrukturni kompleks?
  2. Šta je zajedničko infrastrukturnom kompleksu?
  3. Koji sektori su uključeni u infrastrukturni kompleks?
  4. Koja je razlika između proizvodne i neproizvodne sfere kompleksa?
  5. Kojoj oblasti kompleksa se može pripisati tema naše lekcije?

III. Učenje novog gradiva - 15 min.

Nastavnik prezentuje gradivo prema planu časa ispisanom na tabli, koristeći dijagrame, tabele i dodatni materijal.

Komunikacija je grana privrede koja obezbjeđuje prijem i prijenos informacija.

Komunikacija se dijeli na dvije glavne vrste: poštansku i električnu.

Šta mislite šta radi pošta?

Dodatni materijal: Pošta se prvi put pojavila u Sibiru 1698. Išao sam 3 puta u leto iz Moskve u Tobolsk, zatim u Jenisejsk, Nerčinsk i Jakutsk. Telefonska centrala se pojavila u Krasnojarsku 1862. Od 1930 preimenovan u regionalno čvorište Krasnojarsk. 15.09.1937 Otvorena je pošta u Krasnojarsku.”

Koje vrste električnih komunikacija poznajete? Opišite jednu od njih.

Dodatni materijal: „U Krasnojarsku su prva dva telefonska aparata postavljena u Državnoj banci za internu telefonsku komunikaciju 1861. godine. Prva telefonska stanica gradske uprave u Krasnojarsku sa kapacitetom od 50 brojeva puštena je u rad 15. decembra 1897. godine i nalazila se u kući Smirnova i Seidela. Godine 1953 Puštena u rad “Siemensova” telefonska centrala sa 3000 brojeva.”

Uslužni sektor se sastoji od sljedećih industrija:

  • Odjeljenje za stambeno-komunalne poslove.
  • Usluge socijalnog osiguranja za stanovništvo.
  • Trgovina i ugostiteljstvo.
  • Usluge u domaćinstvu.
  • Komunikacijske usluge.
  • Kulturna služba.
  • Društveni rad i obrazovanje djece.
  • Kreditne i finansijske usluge.
  • Rekreativne usluge.
  • Medicinske usluge.
  • Prijevoz putnika.

vježba:Distribuirajte primjere po djelatnostima - odvoz otpada, trgovine, pozorišta, banke, škole, sanatoriji, pošte, starački domovi, popravci kuća, sirotišta, pijace, frizerski saloni, kupatila, telefoni, biblioteke, vrtići, osiguravajuća društva, domovi za odmor, bolnice, apoteke .

Rekreativna poljoprivreda. Glavni zadatak je pružiti ljudima odmor.

Zahtjevi za rekreacijsko područje:

  • Reljef (ravan, brdski, planinski);
  • Povoljna klima (netopla ljeta i blage zime), optimalne prosječne temperature od -15 do +25C;
  • Dostupnost vodnih tijela (rijeke i jezera);
  • Povijesni i kulturni spomenici;
  • Mineralne vode i terapijska blata;
  • Toplo more;
  • Sigurnost života (niska stopa kriminala).

Faktori u formiranju rekreativnih područja:

  • Na osnovu prirodni uslovi i resurse;
  • Oko većih gradova;
  • Povijesni i kulturni objekti.

Nastavnik i učenici pružaju informacije o rekreativnim resursima regije.

IV. Rad u grupama - 10 min.

1. grupa: Koja je važna faza na putu integracije Rusije u svetski sistem?

2. grupa: Zašto Rusija zaostaje za mnogim zemljama svijeta u pogledu stambenog zbrinjavanja i kvaliteta?

Grupa 3: Šta obuhvataju rekreativna područja? Specijalizacija okruga.

4. grupa: Navedite vrste električnih komunikacija. Kako su razvijeni?

5. grupa: Koja je uloga poštanskih usluga i stepen njenog razvoja?

Zadaća: pripremiti izvještaje o lokalnim rekreativnim resursima.

V. Rad na IOP-ima - 10 min.

Regulatorni nivo (na “3”).

  1. Imenujte i prikažite na karti najrazvijenija područja rekreacije, turizma i sanatorijskog liječenja u Rusiji.
  2. Navedite zašto Rusija zaostaje za mnogim zemljama svijeta u pogledu stambenog zbrinjavanja i kvaliteta.

Kompetentan nivo (na “4”).

  1. Šta je rekreativno područje?
  2. Koji su uslovi neophodni za njegovo stvaranje?
  3. Opisati preduslove za razvoj rekreacijskih i turističkih područja u regionu i regionu.

Kreativni nivo (na “5”).

  1. Zadatak br. 1, br. 2 na strani 197.
  2. Napravite i opišite rutu turističkog putovanja za ljubitelje jednog od vidova turizma.

VI. Razmišljanje o času - 3 min.

  • Koja faza lekcije vas uči da razmišljate i posmatrate?
  • U kojoj ste fazi lekcije pokušali primijeniti svoje znanje?
  • Kako se osjećate na kraju lekcije?

VII. Sumiranje lekcije - 2 min.

Ali vrijeme ne usporava:
Lekcija je prošla tako brzo
Rekao sam ti sve o vezama -
Svi su uspjeli naučiti sve.

Tema nastave na daljinu: Sektor usluga. Sastav i značaj uslužnog sektora. Vrste usluga. Teritorijalna organizacija uslužnog sektora. Osobine organizovanja usluga u gradovima i ruralnim sredinama. Sistem teritorijalne službe.

17.05.2018 8. razred

Svrha lekcije:

- upoznati studente sa uslužnim djelatnostima.
Identifikujte šta je usluga i koje industrije čine uslužni sektor.
Proširiti pojam „organizacije teritorijalne službe“.
Identifikujte razlike između uslužnog sektora u gradu i ruralnim područjima

Učenje novog materijala:

Postoje četiri ekonomska sektora:

Primarni sektor Privreda objedinjuje industrije vezane za vađenje sirovina i njihovu preradu u poluproizvode. Primarni sektor obuhvata poljoprivredu, ribarstvo, šumarstvo, lov (sektor poljoprivrede) i vađenje prirodnih sirovina (ugalj, nafta, rude metala itd.).

Sekundarni privredni sektor – proizvodnja i građevinarstvo.

tercijarni privredni sektor - uslužni sektor. Prelazak na dominantnu tercijarnu ekonomiju povezan je sa povećanjem produktivnosti rada u industriji, čime se oslobađaju resursi za razvoj uslužnog sektora. Sektori usluga uključuju transport, komunikacije, trgovinu, turizam, zdravstvo itd.

Kvartarni sektor uključuje informativne usluge. Uslužni sektor obezbjeđuje funkcionisanje primarnog (lov i ribolov, poljoprivreda i šumarstvo, rudarstvo) i sekundarnog (proizvodnja, energetika, građevinarstvo) sektora privrede, kao i njihov odnos prema potrošačima dobara i usluga. Uključeno u uslužni sektor uključeno usluge trgovine, transporta, komunikacija, finansijske djelatnosti, obrazovanja, zdravstvene zaštite, pružanje socijalnih usluga i druge vrste usluga. Sektor usluga– dio tercijarnog sektora privrede, koji je sve važniji u modernog društva. Ovo područje je bilo donosi potrošaču ono što je proizvedeno u drugim industrijama (kroz trgovinu), i osigurava njihov rad (kroz popravke), ili sama proizvodi usluge za stanovništvo (advokat, glumac, učitelj, doktor, itd.). Odnosno, postoje dvije vrste usluga. uporedimo:

Fabrika satova (materijalna roba - satovi)

Radionica za popravku satova (ne proizvodi se nova materijalna dobra, ali se pružaju usluge popravke).

Većina robe do potrošača stiže preko uslužnog sektora.

„Zašto se povećava uloga neproizvodnog sektora u vezi sa razvojem društva?“
Moderan čovek treba usluge i navikao je da koristi uslužni sektor tokom cijelog života. Obratite pažnju na definiciju pojma usluga je djelatnost koja ne stvara novi materijalni proizvod, već mijenja kvalitet proizvoda ili pruža neku korist u vidu aktivnosti.

Zapišite definiciju u svoju bilježnicu

Vrste usluga: 1. Stambeno-komunalne usluge. Zadatak stambeno-komunalnih službi je održavanje stambenih zgrada, uređenje dvorišta, obezbjeđivanje vode i struje.

2. Trgovina i javno ugostiteljstvo (trgovine, menze, kafići, pijace...)

3. Službe socijalnog osiguranja (domovi za stare, invalidna lica, sirotišta)

4. Usluge u domaćinstvu (ateljei, frizerski saloni, kupatila, radionice)

5. Kulturne usluge (pozorišta, cirkusi, domovi kulture, biblioteke...)

6. Javno obrazovanje djece (škole, vrtići...)

7. Kreditne i finansijske usluge (banke, osiguravajuća društva)

8. Rekreacijske usluge (sanatorije, kuće za odmor, pansioni)

9. Medicinske usluge (bolnice, apoteke...)

10. Komunikacijske usluge (pošta, telegraf).

Sljedeće pitanje koje razmatramo je „Teritorijalna organizacija sfere usluga."(Koje usluge koristite svaki dan? Koje usluge koristite povremeno? periodično?)

Lokacija institucija je prvenstveno određena učestalošću potražnje.

U udžbeniku pronađite odgovor na pitanje šta uključuje organizacija teritorijalne službe.

Prihodi stanovništva određuju omjer samouslužni i javni usluga. Što je viši nivo porodičnog prihoda, manji je udio samoposluživanja, jer nestaje potrebe da se štedi na uslugama koje pružaju specijalizovane uslužne organizacije. Kako prihodi rastu, rastu i zahtjevi za kvantitetom i kvalitetom pruženih usluga.

LOKACIJA uslužnih organizacija

1. Mjesto i vrijeme proizvodnje i potrošnje usluga isti su za većinu vrsta usluga. Stoga, kada se locira većina uslužnih organizacija, najvažnije je orijentacija na kupca- bilo do njegovog mjesta stanovanja, ili do njegovog mjesta rada, ili do transportnih tokova između mjesta stanovanja i rada. Rekreativne i sanatorijsko-odmarališne ustanove imaju posebne specifičnosti smještaja. Prilikom njihovog postavljanja važna je ne samo blizina potrošača usluga, već i dostupnost odgovarajućih prirodnih i socio-ekonomskih resursa.

2. Usluge mogu biti: -potrebne svima i uvijek(na primjer, stambeno-komunalne usluge); - mnogima i uvek(prevoz - za putovanja u razne svrhe), - malo i uvek(škole - za one porodice sa decom školskog uzrasta), - malo i ponekad(bolnice za osobe sa lošim zdravstvenim stanjem).

Usluge se generalno mogu podijeliti na: -svaki dan(potrebno cijelo vrijeme), Za prvu grupu, blizina potrošača - njihove kuće ili posla - je posebno važna. Organizacije koje pružaju usluge obično su najmanje, a njihove mreže su najgušće. -periodično(potrebno od jednog do nekoliko puta mjesečno). Organizacije koje pružaju periodične usluge po karakteristikama zauzimaju srednju poziciju između ove dvije ekstremne grupe, a njihova lokacija je u najužoj vezi sa prometnim tokovima.
- epizodno(potrebno nekoliko puta godišnje ili manje). Za povremene usluge važniji je kvalitet, raznovrsnost i dostupnost specijalista. Organizacije su najveće, a najčešće se nalaze na mjestima koja su podjednako dostupna velikom broju potrošača (u centru grada).

Postoje plaćene i besplatne usluge. Potonji se takođe plaćaju, ali njihovo obezbjeđivanje finansira cjelokupno društvo u cjelini kroz odgovarajuće budžetske i vanbudžetske fondove. Stoga su za određene potrošače besplatni. Plaćene usluge se pružaju svima koji žele da ih dobiju i u mogućnosti su da ih plate. Stoga se ispostavlja da je odnos između konkretnih potrošača i organizacija vjerovatno vjerojatan. Što je pristupačnije potrošaču, veća je vjerovatnoća korištenja određenog poduzeća. Za besplatne usluge, po pravilu, postoji jasna (teritorijalna) povezanost potrošača sa organizacijama. Tipično, potrošači su vezani za najbliže (teritorijalno) organizacije, ali posebnosti administrativne strukture mogu poremetiti ovu zavisnost.

Vrste fluktuacija u uslugama
3. Većinu usluga karakterišu oštre privremene fluktuacije u potrebi za njima. Ove fluktuacije mogu biti: dnevnice(jutarnje i večernje špice za prevoz), sedmično(opterećenje zabavnih institucija uglavnom je vikendom), sezonski(sezona odmora za ustanove za rekreaciju i liječenje, kao i za “sve druge uslužne organizacije u odmaralištima”). Ukupni kapaciteti organizacija treba da budu takvi da osiguraju da se potrebe zadovolje tokom vršnih perioda. Ali značajan dio vremena, „vršni“ kapaciteti su neaktivni, što se smanjuje ekonomska efikasnost uslužni sektor.

4. Za svaku vrstu usluge koju možete istaknite minimalne i optimalne veličine preduzeća u smislu kvaliteta i cijene usluga. Istovremeno, obično prevladavaju organizacije minimalne veličine. Konsolidacija veličina dovodi do poboljšanja kvaliteta i nižih troškova, ali u isto vrijeme postoji distanca između uslužnih organizacija i potrošača. Dakle, društvena efikasnost (pogodnost za potrošače) dolazi u sukob sa ekonomskom efikasnošću (optimalna veličina preduzeća).

5. Glavni kriterijumi za stepen razvijenosti uslužnog sektora a optimalnost njegove teritorijalne organizacije je dostupnost usluga. Možda i jeste teritorijalni (vremenski) i finansijski (prihodi). Teritorijalni uslužni sistem - uslužne institucije zajedno sa zonom njihovog uticaja. U skladu s tim možemo razlikovati uslužne centre - punktove koji opslužuju ne samo svoje stanovništvo, već i iz drugih mjesta. Dostupnost se u ovom slučaju može izraziti kao udio ljudi koji koriste uslugu u ukupnoj populaciji u zoni uticaja kojoj je ova usluga potrebna.


6. Koja je razlika između organizacije usluga u gradovima i ruralnim područjima?

Sistemi teritorijalnih usluga se razlikuju u gradova i ruralnih teren. U gradovima sistem se sastoji od tri nivoa: 1) grad; 2) stambeni prostor; 3) mikrookrug. Za svaki nivo formira se svoj skup uslužnih institucija.

IN veliki gradovi stanovništvo mikrookruga dostiže 20 hiljada ljudi, okruga - do 100-150 hiljada ljudi. U malim gradovima razlikuju se samo mikrookruzi sa populacijom od 4-6 hiljada ljudi. Po pravilu, sve dnevne usluge se pružaju unutar mikrookruga. Glavna stvar je blizina potrošača (unutar pješačke udaljenosti od 5-10 minuta) uz minimalnu razinu kvalitete. Većina periodičnih usluga se pruža unutar područja. Organizacije su najčešće koncentrisane u transportnim čvorištima (raskrsnice autoputeva, metro stanice, itd.). Teritorijalna dostupnost - 5-10 minuta javnim prijevozom. Gotovo sve usluge, uključujući i epizodne, pružaju se na nivou grada. Za njih je glavna stvar kvalitet, a da budu dostupni maksimalnom broju potrošača. Stoga su relevantne organizacije obično koncentrisane u centru grada.

7. U selu samo u naseljima sa više od hiljadu stanovnika može se stvoriti relativno kompletan set svakodnevnih uslužnih ustanova. Ovo će odgovarati mikrookrugu u gradu, ali će neke organizacije morati da budu subvencionisane, pa će broj klijenata biti premali za rentabilnost. U manjim naseljima postojaće samo pojedinačne ustanove (trgovine, škole, bolnice i sl.), au većini seoskih naselja uopšte nema uslužnih ustanova. Epizodne i najperiodične usluge seoskim stanovnicima pružaju se u gradovima, što je jedna od manifestacija centralnih funkcija gradova.

8. Ključni indikatori razvoja uslužnog sektora. Posebno u ruralnim područjima veliki značaj imaju transportnu i putnu mrežu za prevoz potrošača do servisnih centara. Stoga je veoma važan indikator gustina transportne mreže. Za svaku vrstu usluge koju možete definirati zadovoljstvo- prema standardima (normativna metoda) ili prema stvarnoj potrošnji (bihevioralna metoda). Takođe je važno potrošnja usluga po osobi(u apsolutnom ili monetarnom smislu), ali potrošnja po glavi stanovnika mora biti povezana sa dostupnost- udio onih koji koriste uslugu od svih onih kojima je to potrebno. Prosječna potrošnja po glavi stanovnika može biti relativno visoka, dok za većinu onih kojima je potrebna usluga može biti nedostupna iz ovog ili onog razloga. Važan indikator - složenost uslužni sektor. Pružanje mnogih vrsta usluga može biti vrlo dobro razvijeno, ali usluge nisu međusobno zamjenjive. A nedostatak barem jedne od osnovnih usluga čini cijeli uslužni sektor nerazvijenim i nesposobnim da zadovolji potrebe.

Konačno, važnost uslužnog sektora u privredi procjenjuje se po njegovom udjelu u BDP-u i zaposlenosti. Ali u isto vrijeme, ponekad je i 100% udjela u uslužnom sektoru dokaz da nije visoki nivo razvoj, ali pokazatelj nerazvijenosti svih ostalih sfera privrede (na primjer, takva situacija može nastati u rudarskom gradu nakon zatvaranja svih rudnika).

Konsolidacija.

1. Utakmica:

Frekvencija potražnje Vrsta usluge

1. Svaki dan A. Hemijsko čišćenje, pranje veša, frizer

2. Periodično. B. Kupovina namještaja, kućanskih aparata

B. Kupovina namirnica

D. Krediti

D. Gradski transport

2. Odaberite neparan:

Sektor usluga obuhvata sljedeće djelatnosti: obrazovanje, trgovina, kultura, sport, proizvodnja nafte, transport, javne usluge, hemijska industrija, zdravstvo.

3.Dodaj:Skup struktura, sistema, službi koji obezbeđuju uslove za normalno funkcionisanje stanovništva je ______________________________

Hvala na lekciji.

Opis prezentacije po pojedinačnim slajdovima:

1 slajd

Opis slajda:

2 slajd

Opis slajda:

PLAN ČASA: 1. Vrste komunikacije: a) poštanska; b) električni. 2. Nivo razvoja. 3. Sektor usluga: a) sastav uslužnog sektora b) stambeno-komunalne usluge. 4. Objekti za rekreaciju: a) zahtjevi za područje rekreacije; b) faktori koji utiču na formiranje rekreativnih područja.

3 slajd

Opis slajda:

ANKETA Šta se naziva infrastrukturnim kompleksom? Šta je zajedničko infrastrukturnom kompleksu? Koji sektori su uključeni u infrastrukturni kompleks? Koja je razlika između proizvodne i neproizvodne sfere kompleksa? Kojoj oblasti kompleksa se može pripisati tema naše lekcije?

4 slajd

Opis slajda:

Komunikacija je grana privrede koja obezbjeđuje prijem i prijenos informacija. KOMUNIKACIJA poštanska električna

5 slajd

Opis slajda:

IZ ISTORIJE POŠTE... Od 1677. godine u Rusiji počinje sa radom međunarodna poštanska služba. Prve linije javne pošte išle su izvan granica ruske države u "njemačke" zemlje - tako su Rusi nazivali zemlje u kojima su govorili "glupim" jezicima nerazumljivim našim precima. Pored međunarodnih pošiljki, „Nemačka pošta“ je dostavljala i trgovačka pisma i vladine papire širom Rusije. Zahvaljujući „Njemačkoj pošti“, pošta je uspostavila punktove za razmjenu korespondencije i uvela pravila kojima se osigurava redovna dostava pošte. Važno je napomenuti da je ono što je “njemačku poštu” razlikovalo od zapadnoevropskih bilo to vladina agencija, dok su na Zapadu dostavu pisama uglavnom obavljala privatna preduzeća. U Rusiji se prvo poštansko sanduče pojavilo u Sankt Peterburgu 13. decembra 1848. godine. Plave boje, napravljen od dasaka od jednog inča i obložen gvožđem, bio je nezgodan za upotrebu i lak za provaljivanje, pa je postao pravi nalaz za kradljivce pošte. Kako bi spriječili krađu pošte, vlasti su drvene kutije zamijenile kutijama od lijevanog željeza - teških više od četrdeset kilograma. I tek 1910. dizajner P.N. Šabarov je razvio gvozdeno poštansko sanduče sa donjim vratima koje se mehanički otvaraju, koje i danas koristimo.

6 slajd

Opis slajda:

Još jedan ispit za poštare donio je Veliki Otadžbinski rat, pošta je bila suočena sa zadatkom da obezbijedi nesmetanu komunikaciju između fronta i pozadine. Sa naglo povećanim obimom korespondencije, došlo je do nestašice koverata i razglednica i u ovoj situaciji nastao je čuveni „vojnički trokut“. Svakog mjeseca aktivnoj vojsci je isporučeno do 70 miliona pisama. Poštanska kola su bila vezana za najhitnije vojne vozove, pošta se prevozila avionima, automobilima, brodovima, motociklima - svim mogućim sredstvima. Pisma trougla do boraca su stigla zahvaljujući dobro uhodanoj organizaciji poštanske usluge i, naravno, zahvaljujući terenskim poštarima koji su rizikujući svoje živote otišli na prvu liniju u potrazi za primaocem.

7 slajd

Opis slajda:

ELEKTRONSKA POŠTA (E-MAIL, EMAIL, E-MAIL) - usluga i usluge za slanje i primanje elektronskih poruka preko distribuirane (uključujući globalnu) računarsku mrežu. Pojava e-pošte može se pratiti do 1965. godine, kada su istraživači Massachusetts Institute of Technology (MIT) Noel Morris i Tom Vlek napisali program MAIL za operativni sistem CTSS (Compatible Time-Sharing System) instaliran na IBM 7090/7094 računar. Prvi e-mail program za slanje poruka kreirao je 1971. godine Ray Tomlinson, zaposlenik Bolt Beranek i Newman, Inc. Prema riječima autora e-pošte, dok je testirao program, slao je sebi besmislene setove pisama s računara na računar. Simbol @, poznat korisnicima, ušao je u upotrebu godinu dana kasnije. Ovaj ključ je predstavljao engleski prijedlog at. Nakon nekog vremena, zahvaljujući Larryju Robertsu, pojavio se jednostavniji program za rad s poštom, koji bismo sada nazvali „mail klijent“. Omogućilo je kreiranje i sortiranje spiskova pisama, korisnik je mogao odabrati i pročitati željenu poruku, sačuvati poruku u fajlu, te proslijediti mejlove na drugu adresu ili automatski odgovoriti na primljenu poruku. Godine 1979. prvi "smajli" pojavio se u e-mailu. Kevin McKenzie je predložio diverzifikaciju suhih kompjuterskih tekstova. Uprkos žučnoj debati među pristalicama i protivnicima inovacije, emotikoni su ubrzo postali veoma popularni među korisnicima.

8 slajd

Opis slajda:

EMAIL U RUSIJI: Prije 11 godina pojavio se prvi besplatni mail server na Runetu. Iako je rođenje ere e-pošte u Rusiji počelo, prije, 1998. godine, kada su ruski programeri pokrenuli uslugu mail.ru. Od tada je naš “web” popunjen sa skoro dva tuceta besplatnih velikih mail servera. Uprkos sličnoj strukturi i sistemu funkcionisanja, među njima su se pojavili lideri i autsajderi. U januaru 2013. počela je sa radom elektronska pošta nacionalne vlade. Nacionalna državna e-pošta namijenjena je komunikaciji između građana i države. To ne znači da je analogno postojećim komercijalnim imejlovima, koji svima omogućavaju komunikaciju sa svima. Ovo je sigurno poštansko sanduče. Shodno tome, radi se o sigurnom poštanskom sandučiću i ako odjel primi zahtjev od građanina, više mu nije potrebna nikakva potvrda.

Slajd 9

Opis slajda:

PODRUČJE USLUGE Stambeno-komunalne usluge. Usluge socijalnog osiguranja za stanovništvo. Trgovina i ugostiteljstvo. Usluge u domaćinstvu. Komunikacijske usluge. Kulturna služba. Društveni rad i obrazovanje djece. Kreditne i finansijske usluge. Rekreativne usluge. Medicinske usluge. Prijevoz putnika.

10 slajd

Danas ćemo u lekciji pogledati komunikacije i uslužni sektor: sastav i nivo razvoja.

Komunikacija je grana privrede koja obezbjeđuje prijem i prijenos informacija.

Komunikacija se dijeli na dvije glavne vrste: poštansku i električnu.

Šta mislite šta radi pošta?

(Učenik odgovara:Poštanske službe se bave prijemom, transportom i dostavom raznih poštanskih pošiljaka (pisama, paketa i sl.).

Pošta se prvi put pojavila u Sibiru 1698. Išao sam 3 puta u leto iz Moskve u Tobolsk, zatim u Jenisejsk, Nerčinsk i Jakutsk. Telefonska centrala se pojavila u Krasnojarsku 1862. Od 1930 preimenovan u regionalno čvorište Krasnojarsk. 15.09.1937 Otvorena je pošta u Krasnojarsku.”

Po stepenu razvoja Rusija nije inferiorna u odnosu na razvijene zemlje Evrope (Francuska, Švedska, Njemačka). Na svakih 10 hiljada stanovnika postoje 3 komunikacijska preduzeća.

Električne komunikacije uključuju telefon,videotelefon , telegraf i svemir, radio i televizijsko emitiranje, e-mail. Ova vrsta komunikacije je nedovoljno razvijena u Rusiji. Na primjer, po broju mobilnih pretplatnika Rusija nije inferiorna u odnosu na razvijene zemlje svijeta (Tabela 38). Ali obezbjeđenje fiksnih telefona je nedovoljno.

Značajne razlike u odredbamastanovništva fiksne telefone u različitim regionima Rusije. Gradovi i sela centralne Rusije najbolje su opremljeni telefonima: 28 telefonskih aparata na 100 porodica. Najniže stope su u istočnom Sibiru - 18 uređaja na 100 porodica. Među ruskim regionima, nivo telefonske penetracije najviši je u Moskvi. Ovdje skoro svaka porodica ima fiksni telefon. Najmanju telefonsku pokrivenost imaju Dagestan i Ingušetija, gdje tek svaka deseta porodica ima telefon.

Broj korisnika mobilnih komunikacija i globalne računarske mrežeInternet ubrzano raste u zemlji. Broj korisnika mobilne telefonije premašio je broj stanovnika zemlje i nastavlja da raste. Svaki šesti Rus koristi internet. Lider u ovoj oblasti je Moskva.

Uslužni sektor pruža usluge stanovništvu.

Sastoji se od sljedećeg industrije:

Stambeno-komunalne usluge

· Usluge socijalnog osiguranja

· Trgovina i ugostiteljstvo

· Usluge u domaćinstvu

· Kultura

· Obrazovanje

· Lijek

· Kreditne i finansijske usluge

· Javne uprave

· Rekreativna poljoprivreda

Kategorizirajte primjere prema djelatnostima:

Odvoz smeća, prodavnica, pozorište, banka, škola, sanatorijum, pošta, starački dom, renoviranje doma, sirotište, pijaca, frizer, kupatilo, telefon, biblioteka, vrtić, bolnica, apoteka, osiguravajuća kuća.

Upoznajmo se sa stambeno-komunalnim uslugama i rekreacijskim sadržajima

Stambeno-komunalne usluge - stambeno-komunalne usluge. Stambeno osiguranje i kvalitet stanovanja u zemlji je nizak (30% građana nema stambeno zbrinjavanje)

Trebalo bi da bude 18 kvadratnih metara po osobi

Rekreativna ekonomija

Glavni zadatak je pružiti ljudima odmor.

Vraćanje zdravlja, odmor se odvija u posebnim ustanovama, domovima za odmor, pansionima, kampovima

Zahtjevi za rekreacijsko područje:

  • Reljef (ravan, brdski, planinski);
  • Povoljna klima (netopla ljeta i blage zime), optimalne prosječne temperature od -15 do +25C;
  • Dostupnost vodnih tijela (rijeke i jezera);
  • Povijesni i kulturni spomenici;
  • Mineralne vode i terapijska blata;
  • Toplo more;
  • Sigurnost života (niska stopa kriminala).

Fig.69. Rekreacija u Rusiji.

Klaster institucija u gradu – odmaralištu

Koje gradove odmarališta poznajete?

Faktori u formiranju rekreativnih područja:

Na osnovu prirodnih uslova i resursa

· Oko velikih gradova

· Istorijski i kulturni objekti

mjesta koja su podjednako dostupna velikom broju potrošača (u centru grada).

Organizacije koje pružaju periodične usluge se rangiraju prema svojim karakteristikama

posredni položaj između dvije ekstremne grupe, a njihov smještaj je najbliži

Sv. vezano za saobraćajne tokove.

4. Većinu usluga karakterišu oštre privremene fluktuacije u potrebi za njima. Ove

fluktuacije mogu biti dnevne (jutarnje i večernje špice u transportu), sedmične

(opterećenje zabavnih institucija uglavnom je vikendom), sezonsko (sezona odmora za

ustanovama za rekreaciju i tretman, kao i za „sve ostale uslužne organizacije u

odmarališta). Ukupni kapaciteti organizacija treba da budu takvi da obezbede

zadovoljavanje potreba tokom perioda maksimalnog opterećenja. Ali većinu vremena

„vršni“ kapaciteti ne rade, što smanjuje ekonomsku efikasnost sektora

usluga.

5. Za svaku vrstu usluge možemo identifikovati minimalne i optimalne veličine preduzeća

u smislu kvaliteta i cijene usluga. U ovom slučaju obično dominiraju organizacije

minimalna veličina. Veće veličine dovode do većeg i nižeg kvaliteta

trošak, ali u isto vrijeme dolazi do uklanjanja uslužnih organizacija od potrošača.

Dakle, društvena efikasnost (pogodnost za potrošače) dolazi u igru

kontradikcija sa ekonomskom (optimalna veličina preduzeća).

6. Razlikuju se plaćene i besplatne usluge. Ovi drugi su također plaćeni, ali oni

obezbjeđenjem se finansira cjelokupno društvo u cjelini kroz odgovarajući budžet i

vanbudžetska sredstva. Stoga su za određene potrošače besplatni.

Plaćene usluge se pružaju svima koji žele da ih dobiju i u mogućnosti su da ih plate.

Stoga se ispostavlja da postoji veza između konkretnih potrošača i organizacija

vjerovatnoća. Verovatnoća korišćenja određenog preduzeća je veća, što je veća

dostupna je potrošaču. Za besplatne usluge, po pravilu, postoji jasna veza

(teritorijalnih) potrošača organizacijama. Obično su potrošači vezani za

najbližim (teritorijalno) organizacijama, ali posebnostima administrativne strukture

može poremetiti ovaj odnos.

7. Jedan od glavnih kriterijuma za stepen razvijenosti uslužnog sektora i njegov optimalan

teritorijalna organizacija je dostupnost usluga. Ona može biti teritorijalna

(privremeni) i finansijski (rentabilni). Sistem teritorijalne službe - institucije

usluge zajedno sa svojom zonom uticaja. Prema tome, možemo razlikovati centre

servisne tačke - tačke koje opslužuju ne samo svoje stanovništvo, već i iz

drugim mjestima. Dostupnost se tada može izraziti kao udio ljudi koji koriste

usluge, od ukupne populacije u zoni uticaja kojoj je ova usluga potrebna.

8. Sistemi teritorijalnih usluga razlikuju se između gradova i ruralnih područja. IN

U gradovima sistem se sastoji od tri nivoa: 1) grad; 2) stambeni prostor; 3) mikrookrug. Za

Svaki nivo ima svoj skup uslužnih institucija.

U velikim gradovima, populacija mikrookruga dostiže 20 hiljada ljudi, okruga - do

100-150 hiljada ljudi U malim gradovima razlikuju se samo mikrookruzi sa 4-6 hiljada stanovnika.

ljudi Po pravilu, sve dnevne usluge se pružaju unutar mikrookruga. Glavni -

blizina potrošača (unutar pješačke udaljenosti od 5-10 minuta) s minimalnim





greška: Sadržaj zaštićen!!