Lección sobre conflictos en las relaciones interpersonales. Resumen de la lección "Conflictos en las relaciones interpersonales" (grado 6)
Tema de la lección: Conflictos en la comunicación interpersonal.
Objetivos de la lección:
1. Educativo:
Para ayudar a actualizar las ideas de los estudiantes sobre los conflictos, su estructura, tipos y causas:
Crear condiciones para comprender la ambivalencia del significado de los conflictos (positivos y negativos).
2. Educativo: crear las condiciones para que los estudiantes comprendan sus propias opiniones y formen una posición de vida activa.
3. Educativo: promover el desarrollo de la competencia social y comunicativa, pensamiento analítico, actividad, habilidades reflexivas de los estudiantes.
tipo de lección – aprender material nuevo.
forma de organizacion – frontal, trabajar en parejas.
Métodos de enseñanza : problema-dialógico, reflexivo.
Conceptos básicos : conflicto, contradicción, estructura del conflicto, causas del conflicto, tipología del conflicto, significado del conflicto
Epígrafe:
W. Shakespeare
I . Saludo, comprobando la preparación para la lección.
Creando una situación problemática.
Ahora verás un fragmento de una película que te ayudará a formular el tema de la lección.
(Vídeo de la película “Office Romance”)
Entonces, ¿quién quiere nombrar la situación? (disputa, riña, conflicto: las opciones son posibles). Entre quienes surgen conflictos (personas, grupos, individuos) – interpersonales.
Entonces, el tema de la lección es "Conflictos en la comunicación interpersonal".
Intentemos juntos determinar los objetivos de la lección de hoy.
definir conflicto;
familiarizarse con la estructura del conflicto, identificar las causas de su aparición;
Descubra los aspectos positivos y negativos del conflicto.
Actualizar la experiencia sensorial y los conocimientos básicos de los estudiantes.
Para estudiar cualquier fenómeno. vida publica, en primer lugar, damos... (concepto) y consideramos... (estructura).
Intentemos formular juntos qué es el conflicto.
¿Qué asociaciones le evoca el concepto de “conflicto”? (riña, discusión, hostilidad, contradicción, choque, lucha) –Anotamos todo en la pizarra y abrimos los que faltan. . Si hay asociaciones positivas, recuérdelas, volveremos a ellas más adelante.
Ahora resumamos lo dicho:
El conflicto es una colisión, un agravamiento extremo de las contradicciones, una situación en la que un lado se opone al otro.
Percepción de material nuevo.
En la pizarra hay dibujos que representan varios conflictos.
¿Quién está involucrado en el conflicto? (personas, individuos, grupos) –sujetos o partes en conflicto.
Partes en el conflicto – personas o grupos de personas que están en relaciones conflictivas o que apoyan explícita o implícitamente a quienes están en conflicto (participantes).
En la estructura del conflicto también destacamos:
El sujeto del conflicto es lo que lo provoca (objeto, idea);
La imagen de una situación de conflicto es un reflejo del tema del conflicto en la mente de las personas involucradas en él (experiencias);
Posiciones de las partes en conflicto;
Los motivos del conflicto son fuerzas internas o externas que empujan a las personas hacia él.
(anotamos las entradas en las hojas de estudio).
En la diapositiva hay imágenes de conflictos, en los escritorios hay un juego de documentos (hoja No. 1). Analizar los materiales y sacar una conclusión sobre las causas de los conflictos.
(escriba títulos de las imágenes en la pizarra).
Causas de los conflictos – esto no coincide:
Metas e intereses
Puntos de vista y creencias
Cualidades personales
Comprensión
Expectativas, posiciones.
¿Qué tipos de conflictos identifican los científicos?
Diapositiva No. 13. Trabajar con documentos (hoja No. 2). Una persona trabaja en la pizarra para comparar el dibujo y la firma.
Tipos de conflictos:
intrapersonal
interpersonales
Intergrupo.
¿Qué tipo de conflicto es el conflicto con el que iniciamos la lección?
El significado de los conflictos.
Piénselo: ¿es posible prescindir de los conflictos en la vida? (opiniones de los estudiantes).
De hecho, el conflicto es un elemento natural e inevitable del proceso de comunicación. Tiene lados positivos y negativos. Definámoslos. Recuerde sus asociaciones positivas con el concepto de "conflicto".
Diapositiva número 18.
Según Margaret Follett, psicóloga estadounidense, el conflicto en sí, como un hecho de diferencia de opiniones, intereses y aspiraciones de las personas, no puede ser ni malo ni bueno, y debe considerarse sin prejuicios éticos. Como el conflicto no se puede evitar, hay que explotarlo.
Resumiendo.
Nuestra lección casi ha terminado. Sólo tenemos que sacar conclusiones. Entonces, hoy aprendimos:
1. El conflicto es...
2. Causas de los conflictos -...
3. Tipos de conflictos -….
4. La estructura del conflicto -….
5. La ambigüedad (ambivalencia) del conflicto radica en….
Reflexión.
Ahora evaluemos la lección de hoy. Frente a ti hay una hoja de manzanilla con pétalos multicolores. Escriba en los pétalos blancos lo que sabía sobre los conflictos antes de la lección, en los azules, lo que aprendió nuevo, en los amarillos, dónde puede aplicar los conocimientos adquiridos.
Veo que la lección no solo fue educativa, sino también útil en la práctica.
Les agradezco su actividad y cooperación y quiero dejarles un pequeño obsequio: un certificado de participación en la lección, que pueden colocar en su portafolio. Adiós.
Tema de la lección: "Conflictos en Relaciones interpersonales»
Objetivo: contribuir a la formación de ideas sobre la aparición de conflictos interpersonales y formas de resolverlos.
Objetivos de la lección:
sujeto : formarse una idea de los conflictos, sus variedades y métodos de resolución;
meta-sujeto : basándose en los conocimientos adquiridos, evaluar de forma independiente la información; dar ejemplos como prueba de las disposiciones propuestas;
personal
: comparar diferentes puntos de vista; tener en cuenta la opinión de otra persona;
mostrar paciencia y buena voluntad en una disputa (discusión), confianza en el interlocutor (participante) de la actividad.
Resultados previstos:
Sujeto: aprender a mantener la dignidad en el conflicto. Tendrán la oportunidad de aprender a aceptar la existencia de diferentes puntos de vista, aceptar una opinión y posición diferente y llegar a decisión general, preguntar; busque la información necesaria, resalte lo principal.
UUD del metasujeto:
Cognitivo: identificar y formular de forma independiente el tema de la lección y los objetivos; analizar preguntas y formular respuestas.
Comunicación : participar en la resolución colectiva de problemas; intercambiar opiniones, comprender la posición del socio.
Regulador: poner tarea de aprendizaje basado en la correlación de lo que ya se sabe y se aprende, y lo que aún no se sabe, la capacidad de actividades educacionales, sus logros; analizar y caracterizar el estado emocional y los sentimientos de los demás, construir sus relaciones tomándolos en cuenta.
UUD personales: mostrar interés no solo en el éxito personal, sino también en la resolución de tareas problemáticas como todo el grupo, expresar una actitud positiva hacia el proceso de aprendizaje y comprender adecuadamente las razones del éxito/fracaso de las actividades educativas.
Métodos y formas de formación:
Métodos : tecnología de diálogo problemático, reproductivo, parcialmente de búsqueda, ilustrativo.
Formas: frontal, grupo.
Tipo de lección: aprendiendo nuevos conocimientos
Conceptos básicos: conflicto, situación de conflicto, incidente, cooperación, compromiso, adaptación, evitación, sumisión, integración.
Fecha de:
Equipo: Libro de texto Estudios Sociales 6to grado, ed. LN Bogolyubova. M., Educación, 2015. – 111 p.
Plan:
El concepto de "conflicto"
Principales etapas (etapas) del conflicto.
Tipos de conflictos
Formas de comportarse en una situación de conflicto.
Durante las clases.
etapa de lección
actividades docentes
Actividades estudiantiles
Saluda a los estudiantes, verifica la preparación para la lección, los presentes en la lección.
Salude al maestro, prepárese para la lección:
T – cuaderno;
P - mango;
U – libro de texto;
D-diario.
Motivación
( parábola-cuento de hadas)
La historia del maestro:
Al comienzo de nuestra lección, les contaré la parábola “La Caja”.
Un hombre pasó toda su vida buscando una vida ideal, feliz y sin nubes. Se quitó bastantes zapatos y recorrió muchos países. Finalmente, en una ciudad en la plaza vio una multitud. Todos intentaron llegar al palco que estaba en el medio y mirar por una de las ventanas. Cuando nuestro vagabundo tuvo éxito, quedó impactado y fascinado por lo que vio. Esto era por lo que se había esforzado toda su vida. Por la noche, feliz, se dispuso a descansar bajo la muralla de la fortaleza. Un vagabundo como él se sentó a su lado. Empezaron a hablar. El vagabundo comenzó a describir con entusiasmo lo que vio en una de las ventanas de los palcos. Pero resultó que vio algo completamente diferente. ¿Cómo es eso?
“Acabas de mirar desde el otro lado”, fue la respuesta.
Respuesta ejemplo
Todas las personas somos diferentes, podemos ser diferentes no solo en apariencia, edad, experiencia social, género, pero también valores morales. Por tanto, no es de extrañar que percibamos las mismas cosas y fenómenos de manera diferente.
Tema de la lección: "Conflicto en las relaciones interpersonales".
Lleva a los estudiantes a la formulación correcta de los puntos del plan.
Escuche la historia del maestro.
¿Cómo entiendes de qué se trata esta parábola, qué enseña?
¿Pueden todos tener los mismos intereses, creencias y puntos de vista?
Aprendiendo nuevo material
Cuento de hadas
1. El concepto de “conflicto”
Se pide a los estudiantes que escriban definiciones de conflicto (“El conflicto es...”) en hojas pequeñas de papel. Después de esto, las hojas con las respuestas se colocan en una “canasta de conflicto” improvisada (caja, bolsa, sombrero, bolsa) y se mezclan. El profesor se acerca a cada participante por turno, pidiéndoles que tomen una de las hojas de papel y lean lo que han escrito. De esta manera podemos llegar a una definición del conflicto.
Ejemplo de respuesta: insultos, lágrimas, peleas, moretones, puños, riñas, insultos, asesinatos, destrucción familiar, pérdida del trabajo, prisión, etc.
Conclusión del profesor: Por lo general, se considera que el conflicto son las contradicciones de intereses, puntos de vista, actitudes y aspiraciones. Los conflictos son tan antiguos como el tiempo. La gente siempre ha tratado de comprender el mundo de los demás. A veces es difícil porque la gente no siempre ve los problemas de la misma manera. .
Te contaré un viejo cuento de hadas indio y tú intentarás determinar el motivo del error de los sabios. Ayuda a los reyes magos ciegos a descubrir cómo es realmente un elefante. Reescribe el final del cuento de hadas.Érase una vez, en un pequeño pueblo vivían seis reyes magos ciegos. Un día trajeron un elefante a la ciudad. Los sabios querían verlo. ¿Pero cómo? “Lo sé”, dijo un sabio, “lo sentiremos”. . “Buena idea”, dijeron otros, “luego descubriremos qué clase de elefante es”.
Entonces seis personas fueron a ver al elefante. El primero sintió una oreja grande y plana, que se movía lentamente hacia adelante y hacia atrás.
"¡Un elefante parece un abanico!" - gritó el primer sabio. El segundo tocó las patas del elefante. "¡Parece un árbol!" - el exclamó.
“Los dos estáis equivocados”, dijo el tercero, “parece una cuerda”. Este hombre palpó la cola del elefante.
“Un elefante parece una lanza”, exclamó el cuarto.
“No, no”, gritó el quinto, “¡un elefante es como un muro alto!” Dijo esto mientras palpaba el costado del elefante.
El sexto sabio tiró de la trompa del elefante. “Están todos equivocados”, dijo, “un elefante parece una serpiente”.
“¡No, sobre la cuerda!” - "¡Una serpiente!" - "¡La pared!" - "¡Está usted equivocado!" - "¡Estoy en lo cierto!" Seis ciegos se gritaron durante una hora. Y nunca supieron cómo era un elefante.
Ejemplar respuesta:
¡Tienes razón! Cada uno sólo podía imaginar lo que podían sentir sus manos. Como resultado, todos pensaron que había descubierto la verdad y sabían cómo era un elefante. Nadie quería escuchar lo que los demás tenían que decir.
¿Eran realmente sabios los reyes magos? Tenían un conflicto basado en diferencias de percepción. Todavía no saben cómo es un elefante.
Chicos, ¿por qué creen que les conté esta historia?
2. Principales etapas (etapas) del conflicto
Maestro: Mire atentamente el diagrama de la p. 76 libros de texto.
Maestro: tenemos que estudiar con más detalle cada etapa por la que pasa el conflicto en su desarrollo.
Divídanse en grupos según el número de etapas del conflicto.
Cada grupo estudiará las características de una de las etapas de una situación de conflicto.
Presentaremos los resultados de su trabajo en una tabla:
Etapa de conflicto
A medida que los grupos actúan, corrige sus respuestas y las ingresa en la tabla.
Propongo situaciones de conflicto utilizando el ejemplo de los cuentos de hadas para determinar qué causó el conflicto. (CAUSA)
A.S. Pushkin "El cuento del pez dorado"
El anciano volvió con la anciana,
Le dijo un gran milagro...
Pesqué un pez hoy
Pez dorado, no es fácil...
No me atreví a pedirle rescate.
Entonces la dejó entrar al mar azul.
La anciana regañó al anciano:
“Tonto, simplón,
No pudiste pedir rescate por los peces…”
R.s.s. “A instancias del lucio”
“Había una vez un anciano. Tuvo tres hijos: dos eran inteligentes, el tercero era Emelya, lo llamaban tonto. Esos hermanos trabajan, pero Emelya se pasa el día en la estufa, no quiere saber nada…” (diferentes ideas sobre reglas o normas de comportamiento).
Tipos de conflictos
Ya hemos dicho que el conflicto es un choque de intereses. Y como cualquier choque, el conflicto puede traer tanto la alegría de la victoria como la amargura de la derrota. La ciencia de la conflictología estudia el comportamiento de las personas en situaciones de conflicto. Desde el punto de vista de esta ciencia, existen 4 estrategias de comportamiento en los conflictos: adaptación, evitación, cooperación, competencia. Sus características se enumeran en la tabla (se muestran en la pantalla) (Apéndice 15, diapositiva 10)
Dispositivo
Evitación
Rivalidad
Cooperación
Adivina por la descripción de qué estrategia de comportamiento se trata. estamos hablando acerca de. (La maestra lee la descripción del comportamiento, los niños adivinan)
Sacrificar los propios intereses en aras de los intereses de otro. Esta estrategia caracteriza a una persona pacífica y dócil. (Dispositivo.)
Evitación de la toma de decisiones. La mayoría de las veces, la estrategia la utilizan personas que no están seguras de sí mismas. (Evitación .)
Encontrar una solución que convenga a ambas partes. Esta estrategia suele ser seguida por personas fuertes, maduras y seguras. (Compromiso .)
La competencia es el deseo de lograr lo propio a expensas de otro. La mayoría de las veces, esta estrategia la utilizan personas seguras, agresivas, ambiciosas (Cooperación.)
Aquí hay refranes y refranes, por un lado, y cuatro opciones para el resultado del conflicto, por otro. Encontrar una coincidencia
“Una mala paz es mejor que una buena pelea” (compromiso)
“Ojos que no ven, corazón que no siente” (interrumpiendo el conflicto)
“Sentémonos uno al lado del otro y hablemos juntos” (integración)
4. Formas de comportarse en una situación de conflicto
Ejercicio “Caja de Malentendidos”
Se forman pequeños grupos (asociaciones de elección) varios tipos dulces). Un participante de cada equipo extrae de la “caja de malentendidos” una descripción de una situación determinada. Cada situación es una situación en la que surge un conflicto único. Encuentre la salida correcta a la situación sin provocar un conflicto.
1ª situación. Un estudiante le dice a otro: “Nunca me sentaré contigo en el mismo escritorio: ¡te acostarás como un elefante y me resulta incómodo escribir! " El otro responde... (completar). Comenta sobre la situación.
2ª situación. La lección continúa, los estudiantes están haciendo sus tareas. De repente, un estudiante comienza a golpear su escritorio con su bolígrafo. La maestra hace un comentario: "Sergey, por favor no golpees el escritorio, completa tus tareas". Sergei responde: “¿Por qué yo otra vez? ¡Extremo otra vez! ¿Qué viste? "
¿Cuál es la reacción del profesor ante las palabras de Sergei?
¿Qué haría usted en esta situación?
3ª situación. Mamá llegó a casa del trabajo y le dijo a su hija: “¿Cuánto tiempo puedes hablar? ¡Limpia lo que ensucias, lo esparciste todo, como si un tornado arrasara el apartamento! ¡No una niña, sino una especie de desgracia! ¡Dices, pero ella siente como si estuviera chocando contra una pared!
¿Cuál es la reacción de la niña?
¿Qué harías si fueras tu madre?
4ª situación. El profesor revisa la tarea. Fue el turno de Oleg. Andrei Ivanovich, comprobando el trabajo del estudiante, dijo: “¿Qué es esto? ¡Esta mediocridad nuevamente no funcionó como debería, escribió en un cuaderno para que no se pueda distinguir nada! "
¿Cuál es la reacción del estudiante?
¿Qué harías si fueras profesor?
¿Qué emociones y asociaciones evoca en usted la palabra “conflicto”?
Entonces, ¿a qué podemos llamar conflicto?
¿Te reíste cuando te conté esta historia?
- ¿Cuál fue el problema?
¿Qué se muestra en el diagrama? ¿Cómo podemos nombrar estos pasos con mayor precisión?
¿Cuantos grupos se deben formar? (5)
Divídanse en grupos y prepárense para completar la tarea.
Dibujan una tabla en sus cuadernos y completan la tarea.
Un representante del grupo lee en voz alta el nombre y características del escenario, completa la tabla en los cuadernos.
condición emocional,
Deseos e intereses opuestos
Adivina la descripción de los conflictos.
Trabajar con refranes y refranes.
haciendo el ejercicio
Anota los datos en diarios.
Reflexión
¿Qué te enseñó la lección?
¿Qué es el conflicto?
¿Por qué surgen los conflictos?
¿Cómo se comporta la gente durante un conflicto?
¿Le resultarán útiles los conocimientos adquiridos en esta lección?
trabajó activamente
hizo lo que le pidieron
observó atentamente el trabajo de los demás
Se sabe que el tiempo dedicado al conflicto en sí es muchas veces menor que el tiempo dedicado a las experiencias posteriores al conflicto. Por lo tanto, es más prudente prevenir los conflictos, y esto es posible si las personas se respetan y son tolerantes entre sí. Como dijo el famoso gato Leopold: "¡Chicos, vivamos juntos!" Y si te encuentras en una situación de conflicto, debes salir de ella con dignidad. Para ello te paso el recordatorio “Fórmula para resolver con éxito los conflictos escolares”APÉNDICE N° 2
Realizar reflexión
APÉNDICE N° 1
Cuadro “Etapas de una situación de conflicto”
Etapa de conflicto
Opciones y características de comportamiento.
El surgimiento de una situación de conflicto.
Aún no hay ningún conflicto, sólo hay un motivo que puede provocarlo:
Deseos e intereses opuestos, barreras semánticas, diferencias de posición en la sociedad, barrera emocional, barrera moral.
Conciencia del conflicto
Las contradicciones son reconocidas por la gente y quedan claras para las partes contrarias.
Comportamiento:
Cooperación - destinado a encontrar una solución que conduzca a la reconciliación sin perjudicar a ninguna de las partes
Compromiso - Para resolver los desacuerdos son necesarias concesiones de ambas partes.
Dispositivo - sólo una de las partes busca suavizar las contradicciones mediante concesiones unilaterales y está dispuesta a sacrificar sus intereses
Evitación - consiste en el deseo de salir de una situación de conflicto sin resolverla, sin ceder, pero también sin insistir inmediatamente en lo propio.
Manifestación de conducta conflictiva.
necesario incidente - “incidente, incidente, malentendido”; el conflicto de un estado interno debe pasar a la acción externa. Durante el incidente, las partes en conflicto muestran de una forma u otra su posición en el conflicto.
Conflicto cada vez más profundo
Los conflictos pueden ser constructivos o no constructivos. Enconstructivo En un conflicto las partes no van más allá de las discusiones comerciales. Su relación no traspasa los límites de la decencia. Quienes están en conflicto no se rebajan a los insultos ni a la grosería. Enno constructivo En un conflicto, las partes no rehuyen los medios indignos para lograr el objetivo.
La resolución de conflictos
puede ser total o parcial.
Comportamiento:
Subordinación - una de las partes acepta total o parcialmente las reglas impuestas por la otra parte.
Compromiso - Las concesiones mutuas mitigan las causas del conflicto.
interrupción de acciones conflictivas - a petición de las partes o por agotamiento de la propia causa, por la separación objetiva de las partes en conflicto
integración – mejor resultado; Durante el conflicto, ambas partes sacaron conclusiones importantes para cambiar de posición y, como resultado, se formó una opinión común.
Apéndice No. 2
Fórmula para resolver con éxito conflictos escolares
1. Buena voluntad.
2. Establecer la causa del conflicto, intentando escucharse y entenderse correctamente.
3. Tacto.
4. Conversación al grano.
5. Encontrar un compromiso
6. La capacidad de admitir su error; Recuerda: sólo los tontos y los muertos no cambian de opinión.
7. Respetar el espacio personal de otra persona
8. Buena elección roles
9. La capacidad de escucharse y oírse unos a otros.
10. Justicia.
Conflictos interpersonales Son un enfrentamiento entre personas involucradas en una situación que las une, cuando los hechos de ésta son percibidos por todos como algo “personal”. Este es un problema psicológico de varias personas individuales, que requiere una solución inmediata a favor de todas las partes en el conflicto; de lo contrario, no se resolverá.
Posibles razones
Entre las causas de los conflictos interpersonales, es difícil destacar puntos concretos; son variadas, no sistemáticas y no obedecen a la lógica. Pero al mismo tiempo, invariablemente dependen del contexto social y psicológico de una situación única y específica que se ha desarrollado entre los participantes. Esto también se aplica a los rasgos de carácter de un individuo que participa en un conflicto y a las relaciones entre las diferentes personas involucradas en él. Los conflictos interpersonales se pueden clasificar de la siguiente manera:
- Por la interdependencia de dos o más personas conectadas por ética corporativa, amistad o vínculos familiares. Una situación de conflicto puede surgir en el contexto de una división de poderes, desacuerdo en el desempeño de tareas comunes, apego emocional, cuando una de las partes se siente privada;
- En el contexto de las diferencias de objetivos, las personas asociadas interés profesional. El conflicto es inevitable si hay una diferencia significativa en el desempeño de una tarea común por dos personas o grupos de personas. La aparición de obstáculos sobre esta base, tanto reales como imaginarios, siempre se considera una amenaza para la implementación de los proyectos y expectativas;
- En caso de contradicciones valorativas y motivacionales en el enfoque para resolver cualquier situación controvertida. personal. En este caso, a menudo hay una subestimación de las acciones y motivaciones de la otra parte y una sobreestimación de las propias, lo que inevitablemente resulta en conflicto;
- Por comportamiento inadecuado en la sociedad por parte de una de las partes. Muy a menudo, surge un conflicto entre representantes de diferentes categorías de edad, cuando, en ausencia de experiencia cotidiana, una de las partes se compromete a enseñar a la otra o se olvida de la forma de comportarse en esta situación;
- Debido a las diferencias de personalidad entre las personas. La individualidad de cada individuo se convierte en la causa más común de conflictos en las relaciones interpersonales, surgen como resultado de un choque entre las partes, cuando aparecen las características personales de cada una de ellas;
Según las estadísticas, el 67% de todos los conflictos surgen por motivos inverosímiles.
Etapas de los conflictos interpersonales.
En cualquier situación de conflicto que desemboque en una confrontación abierta, hay un comienzo lógico y el mismo final. Pero antes de que esto suceda, el conflicto siempre se encuentra en una determinada etapa, y en el camino hacia su finalización pasa por varias etapas características. Están determinadas por la intensidad y duración del conflicto, así como por sus consecuencias:
- etapa inicial - un requisito previo para un conflicto, oculto e incierto, cuando sus partes aún no han entrado en una confrontación abierta, pero al mismo tiempo no ven una solución pacífica al problema. Esta situación actúa como una base sólida sobre la que se construyen relaciones hostiles, en el contexto de una posición insatisfecha en un equipo o sociedad, envidia y falta de percepción de las cualidades personales por parte de los demás. En esta etapa madura conflicto interno, listo para derramarse en cualquier momento;
- Etapa de estrés inicial - cuando ya no queda ni siquiera una esperanza fantasmal de resolver pacíficamente el conflicto que se está gestando, finalmente sale a la superficie, y en su peor manifestación. En este momento se produce una valoración personal de la situación de cada una de las partes, se forma y determina su propia posición, y se consideran todas las opciones para reducir el nivel de tensión, o viceversa, aumentarlo;
- Etapa de reacción - cuando la situación se calienta hasta el límite y el enfrentamiento pasa de agravios ocultos a una lucha manifiesta y despiadada entre las partes en conflicto. A medida que la situación empeora, el antagonismo en la posición personal de cada lado y el sentido de superioridad moral se intensifican en paralelo. Las relaciones de las partes en conflicto en esta etapa se deterioran cada vez más, gracias a acciones activas, y finalmente llegan a un callejón sin salida;
- Etapa final - en la mayoría de los casos, esto ocurre sólo cuando a ninguna de las partes en conflicto le quedan argumentos, ni a su favor ni a favor de otra persona. En esta etapa, se produce una resolución amistosa de la situación, mediante un diálogo constructivo entre los participantes, o una reconciliación parcial, cuando todos no están convencidos, pero la tensión se reduce. O, como opción, el conflicto termina con una ruptura total de las relaciones, después de lo cual las partes en conflicto manifiestamente no se notan.
Formas de resolver conflictos
En cualquier situación, por muy callejón sin salida que parezca, existen posibilidades de resolver los conflictos interpersonales, de modo que cada uno de sus participantes se mantenga en su propio interés. Para lograrlo, se han desarrollado varias estrategias para reconciliar a las partes en conflicto y evitar una transición a un escenario radical:
- Estrategia ofensiva - es por la fuerza, no el mejor en la situación actual, pero sí capaz de conducir a una resolución del conflicto. No implica agresión, sino que se expresa en tomar la iniciativa de una de las partes, imponiendo sus intereses y punto de vista a la otra, sin infringir la propia. Hay presión emocional, recurren a trucos y manipulación de la conciencia;
- Estrategia de compromiso - volver al punto de partida, pero suavizando el conflicto, reduciendo la tensión entre las partes, alejándose gradualmente de las acciones activas. Para ello, es necesario ignorar algunos puntos, reconsiderar su relación con el objeto de hostilidad o hacer concesiones, incluso en detrimento de sus propios intereses. Viendo el esfuerzo en esto, el oponente seguramente hará lo mismo;
- Estrategia de acuerdo amistoso - Lo mejor de todo, pero para ello ambas partes deben estar dispuestas al diálogo. Los participantes en un conflicto pueden encontrar una solución conjunta mediante la elección más óptima de métodos para resolver una situación de conflicto que pueda satisfacer a todos, logrando condiciones mutuamente beneficiosas.
Al resolver una situación de conflicto, lo más difícil es dar el primer paso hacia la reconciliación, pero el lado ganador es el que primero avanza hacia el acercamiento.
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¿Qué hemos aprendido?
Los conflictos interpersonales son un tema de estudios sociales de sexto grado que explora en profundidad proceso psicológico en las relaciones humanas, a las que todo el mundo se enfrenta tarde o temprano. Este es un fenómeno negativo que puede convertir a los seres queridos en extraños, destruir amistades o incluso familias, por lo que es mejor evitar que surjan situaciones de este tipo y, si se avecina un conflicto, buscar una solución rápida.
Prueba sobre el tema.
Evaluación del informe
Puntuación media: 4.2. Calificaciones totales recibidas: 189.
Dubovtseva E.V., profesorahistoria y estudios sociales
Escuela MBOU nº 14 en Feodosia
Sujeto:Conflictos en las relaciones interpersonales.
Objetivos de la lección: familiarizar a los estudiantes con las causas, esencia y consecuencias de los conflictos, explorar y caracterizar las etapas del conflicto; desarrollar una estrategia para resolver situaciones de conflicto; aplicar aparato conceptual(conflicto, compromiso, cooperación, evasión, acomodación) revelar la esencia del conflicto; interactuar durante el trabajo en grupo, dialogar, participar en una discusión, defender su propio punto de vista; organizar de forma independiente la interacción educativa en un grupo; en una discusión poder presentar argumentos y contraargumentos; evalúa tu archivos academicos, comportamiento, rasgos de carácter, teniendo en cuenta las opiniones de otras personas; Actitud consciente, respetuosa y benevolente hacia la otra persona, su opinión, cosmovisión, cultura, idioma, fe, posición cívica, capacidad para dialogar, lograr el entendimiento mutuo.
Resultados previstos: los estudiantes deben caracterizar formas de resolver conflictos; comparar objetos sociales, descifrarlos características comunes y diferencias; dominar los principios de trabajar con un libro de texto, cuyo texto contiene diagramas, texto adicional y preguntas, así como llevar a cabo una discusión, conversación heurística, trabajar con documentos, analizar problemas, resolver problemas problemáticos, trabajar en grupo.
Equipo: libro de texto, diagramas de la lección, paquete con material de trabajo para trabajar en grupo, presentación multimedia.
Tipo de lecciones: descubrimiento de nuevos conocimientos.
Progreso de las lecciones
Organizar el tiempo
II. Etapa de objetivo motivacional
Escuche la parábola y responda la pregunta.
Un día un joven se acercó al Maestro y le pidió permiso para estudiar con él.
¿Por qué lo necesitas? - preguntó el maestro.
Quiero volverme fuerte e invencible.
¡Entonces conviértete en uno! Sea amable con todos, educado y atento. La amabilidad y la cortesía te harán ganar el respeto de los demás. Tu espíritu se volverá puro y bondadoso y, por tanto, fuerte. El mindfulness te ayudará a notar los cambios más sutiles, lo que te permitirá encontrar la manera de evitar el conflicto y, por tanto, ganar una pelea sin entrar en ella. Si aprendes a prevenir conflictos, te volverás invencible.
¿Por qué?
Porque no tendrás con quién pelear.
El joven se fue, pero después de unos años regresó con el Maestro.
¿Qué necesitas? - preguntó el viejo maestro.
Vine a preguntar por tu salud y saber si necesitas ayuda...
Y luego el Maestro lo tomó como alumno.
pregunta para la clase :
¿Cómo entendiste el significado de esta historia?
(Respuestas de los estudiantes).
Probemos sus conocimientos sobre el tema de las lecciones anteriores "Comunicación" completando varias tareas.
De las dos sentencias: a) la comunicación es un aspecto importante de cualquier actividad conjunta; b) la comunicación es una actividad especial basada en el intercambio de conocimientos, ideas, acciones:
Sólo a es verdadera;
Sólo b es verdadera;
ambos juicios son correctos;
Ambos juicios son incorrectos.
EN sociedad moderna La gente se comunica cada vez más a través de Internet. Piense en los pros y los contras que esto conlleva.
Marque las afirmaciones que crea que son correctas:
la comunicación puede ser verbal y no verbal;
la comunicación es un tipo de actividad separada;
la comunicación sirve sólo para transmitir información;
La personalidad de una persona se puede formar sin comunicación.
El antiguo filósofo griego Platón dijo: “Me parece que todo aquel que está en su sano juicio siempre se esfuerza por estar con alguien que es mejor que él”.
¿Estás de acuerdo con esta afirmación? Justifica tu opinión.
(Comprobando la finalización de las tareas).
Tema de la lección: “Conflictos en las relaciones interpersonales”.
Adivina de qué hablaremos.
¿Qué preguntas tenemos que responder? (Respuestas de los estudiantes).
Plan de estudios
¿Cómo surge el conflicto interpersonal?
Mide siete veces...
Cómo no perder en un conflicto.
Pregunta problemática de la lección
¿Por qué es importante aprender a resolver adecuadamente los conflictos interpersonales?
III . Introducción a nuevo material
Primer punto de vista: “Para un grupo, un conflicto entre dos o más de sus miembros es un obstáculo para la comunicación normal y el trabajo conjunto... Es necesario extinguir los conflictos. Es deseable, al menos, una “tregua” entre las partes en conflicto, y sobre la base de un compromiso entre ellas que no vaya en contra de las normas morales generales y no infrinja la dignidad humana de ambas partes”.
Segundo punto de vista: “Los conflictos han existido y existirán, son parte integral de las relaciones humanas y no se puede decir que los conflictos sean inútiles. Son un fenómeno normal en nuestras vidas…”
(Respuestas de los estudiantes).
Entonces, hablaremos sobre el conflicto, su esencia, causas y métodos de resolución.
IV. Trabajar en el tema de las lecciones.
1. ¿Cómo surge el conflicto interpersonal?
¿Qué crees que es el conflicto? Creemos un retrato grupal de él. Continúe la frase: “El conflicto es…”
(Las respuestas están escritas en la pizarra: formulaciones positivas del conflicto por un lado y negativas por el otro).
Podemos concluir queconflicto - Se trata de un choque, una agravación extrema de las contradicciones, una situación en la que un lado se opone al otro.
Preguntas para la clase
¿Cuál es la relación entre conceptos como “contradicción” y “conflicto”?
¿Es posible imaginar resolver un conflicto sin resolver contradicciones?
¿Cuántas personas requiere un conflicto?
¿Qué tipo de personas tienen más probabilidades de entrar en conflicto?
(Respuestas de los estudiantes).
Los conflictos sociales en la sociedad son inevitables porque las personas tienen intereses diferentes. Además, los conflictos son una fuerza impulsora del desarrollo de la sociedad. Se basan en la falta de algo que alguien tiene (poder, beneficios, prestigio, influencia, etc.) o en obstáculos para lograr una meta.
Los conflictos surgen entre los individuos, el individuo y el Estado, la sociedad, dentro de grupos sociales grandes y pequeños o entre ellos. En cualquier sociedad, una persona no es libre porque, en un grado u otro, está dominada por los fundamentos sociales, las tradiciones nacionales, el Estado, etc. Esta carga puede ser tolerable o volverse insoportable. Entonces el conflicto alcanza el nivel de revolución social.
El investigador sueco H. Brodahl cree que el conflicto es una enfermedad causada por "gérmenes de mentira y maldad". Esta enfermedad, que afecta a diferentes personas y diferentes grupos sociales, tiene sus propias rasgos de personaje, aunque procede aproximadamente igual en todas partes.
Tarea creativa. Los estudiantes se dividen en grupos de tres y a cada grupo se le asigna la tarea de preparar una escena breve, de 3 a 5 minutos, que complementará el retrato colectivo del conflicto. El tema puede ser cualquier cosa, siempre y cuando quede claro que se trata de un conflicto.
Preguntas para la clase
¿Qué tenían todas las escenas en común?
¿Qué sentimientos notaste durante la tarea?
¿Cómo fue para ustedes como partes en conflicto? Comparte tus impresiones.
(Respuestas de los estudiantes).
Intentemos descubrir qué causa los conflictos. Primero, veamos las causas de los conflictos sociales.
El conflicto puede adoptar diferentes formas y escalas. La forma más común esconflictos interpersonales.
¿Qué ejemplos de conflictos interpersonales se te ocurren?
(Respuestas de los estudiantes).
El conflicto también puede ocurrir dentro de una persona, entre sus roles que entran en conflicto. Esteconflicto intrapersonal.
¿Qué ejemplos de conflictos intrapersonales puedes nombrar?
(Respuestas de los estudiantes).
Nombra las etapas del conflicto.
(Respuestas de los estudiantes)
Conciencia del conflicto:
Conciencia de la situación como conflicto, por parte de al menos uno de los participantes. Consecuencias:
transición a un comportamiento conflictivo;
el deseo de prevenir conflictos, es decir, buscar una solución antes de que surja un conflicto. La segunda forma es óptima. Lo importante aquí es si las partes reconocen la legitimidad de los reclamos mutuos. En los casos en que inicialmente se rechazan demandas y reclamos legítimos, el conflicto será más pronunciado.
Manifestación de conducta conflictiva.:
La transición a un comportamiento conflictivo, es decir, a acciones reales de las partes destinadas a bloquear directa o indirectamente el logro de los objetivos de la parte contraria y la realización activa de los propios. El conflicto se ve exacerbado por el comportamiento emocional y las emociones, a su vez, estimulan el comportamiento conflictivo. Son posibles las siguientes opciones de comportamiento:
lucha abierta, choque de bandos;
rechazo de la interacción conflictiva, retirada de una situación de conflicto (conciencia de la falta de las propias fuerzas y capacidades, un cambio de actitud hacia el tema del desacuerdo, una retirada temporal para una mayor resolución del conflicto, cuando sea posible);
dirección de compromiso, negociaciones (concesiones mutuas, reducción de las propias reclamaciones).
Conflicto cada vez más profundo:
Crisis y ruptura de las relaciones entre oponentes. Esta etapa consta de direcciones:
1) constructivo: persiste la posibilidad de una actividad conjunta, aunque en formas específicas todavía se puede reconciliar a los oponentes y llevarlos a la mesa de negociaciones;
2) destructivo: la cooperación es imposible, las partes en conflicto pierden el autocontrol y es necesario separarlas. En el marco de la dirección destructiva, se produce un proceso de confrontación abierta (incautación y retención de un objeto en disputa, violencia directa contra un oponente, creación de obstáculos para él y daño indirecto, acciones insultantes). El enfrentamiento termina más rápido con una superioridad significativa de fuerzas de un lado, pero puede ser prolongado, alternando fases activas y pasivas, ofensivas y defensivas, intercaladas con negociaciones (por tanto, una tregua no significa en absoluto el fin del conflicto).
La resolución de conflictos:
El conflicto puede terminar en resolución, tregua o punto muerto
Tarea problemática. Primera etapa. Los estudiantes se dividen en parejas. Uno de los miembros de la pareja está sentado en una silla, el segundo está frente a él. Juntan las palmas de sus manos. El primero presiona las palmas del segundo, el segundo resiste. Luego los participantes cambian de lugar.
El profesor llama la atención de la clase sobre el hecho de que en las relaciones conflictivas las personas se sienten incómodas cuando las presionan las palabras y la entonación. No sorprende que muchos de ellos intenten evitar el conflicto. Su lema es: "Nadie gana en un conflicto, así que lo abandono". Este tipo de comportamiento se llama -evitación.
Segunda fase. La clase se divide en dos grupos iguales.Primer grupo debe encontrar los aspectos positivos de la evitación como forma de comportamiento en conflicto, dar ejemplos de la vida,segundo grupo - los aspectos negativos de este tipo de comportamiento en conflicto, ilustrarlos con ejemplos.
pregunta para la clase
¿Por qué la gente podría evitar los conflictos?(No quieren perder, no tienen tiempo, temen una resistencia seria del otro lado, no quieren convertir un grano de arena en una montaña, etc.)
Tercera etapa. La clase se divide en cuatro grupos, cada uno de los cuales recibe tarjetas con el nombre de uno de los estilos de comportamiento en conflicto con el lema correspondiente.
Material de trabajo
Competencia: “Para que yo gane, tú debes perder”.
Adaptación: “Para que tú ganes, yo tengo que perder”.
Compromiso: “Para que cada uno de nosotros gane algo, cada uno de nosotros debe renunciar a algo”.
Colaboración: “Para que yo gane, tú también tienes que ganar”.
Los grupos deben discutir y preparar de forma dramatizada una situación de conflicto en la que se demuestre este tipo de comportamiento. Al presentar los resultados, nombran como tarea el lema recibido. Después de cada obra mostrada, la clase la discute en términos de cumplimiento del lema y el estilo declarado y responde preguntas.
Preguntas para la clase
¿Cómo afectó este tipo de comportamiento en un conflicto al estado emocional de sus participantes, a sus sentimientos? ¿Por qué?
¿Podrían otros comportamientos en esta situación haber sido más beneficiosos para los participantes y por qué?
¿Por qué razones las personas podrían elegir este estilo de comportamiento en un conflicto?
¿Cómo se puede caracterizar este estilo de comportamiento en términos de persistencia en la defensa de los intereses propios y en términos del grado de cooperación en la defensa de los intereses de los demás?
¿Qué estilo te pareció más constructivo? ¿Por qué?
(A medida que se completa la tarea, aparecen notas en la pizarra).
El compromiso es...
Cooperación
Rivalidad
Evitación
Dispositivo
3. Cómo no perder en un conflicto
Cualquier conflicto eventualmente se resolverá, es decir, comienza su etapa final.
Ejercicio: dividiéndose en cuatro grupos, trabajando con el párrafo 3 § 9 del libro de texto, caracterizan el conflicto en las siguientes etapas: sumisión (primer grupo), compromiso (segundo grupo), interrupción de las acciones de conflicto (tercer grupo), integración(cuarto grupo).
¿Cuál de las estrategias propuestas es más efectiva? Justifica tu opinión.
(Comprobando la finalización de la tarea).
¿Los conflictos pasan sin dejar rastro?
Escuche la parábola e intente responder esta pregunta.
Había una vez un joven de mal carácter. Un día su padre le regaló una bolsa llena de clavos.
Clava un clavo en la puerta del jardín cada vez que pierdas la paciencia o te pelees con alguien, dijo el padre.
El primer día, el joven clavó 37 clavos en la puerta del jardín. En las semanas siguientes, el número de clavos clavados disminuyó a medida que se esforzaba y controlaba sus impulsos de ira. Se dio cuenta de que era más fácil controlarse que clavar clavos. Llegó el día en que el joven no clavó ni un solo clavo en la puerta del jardín. Luego vino donde su padre y le contó esta noticia.
“Ahora saca un clavo del portón cada vez que no pierdas la paciencia”, respondió el padre.
Finalmente llegó el día en que el joven pudo decirle a su padre que le había arrancado todos los clavos.
Hijo, hiciste un gran trabajo con mi tarea, ¡pero mira cuántos agujeros quedan en la puerta! Nunca volverán a ser los mismos. Cuando peleas con alguien y le dices algo malo, lo dejas con heridas como las de la puerta. Puedes clavar un cuchillo a una persona y luego disculparte y sacarlo, pero la herida siempre permanecerá. Y no importará cuán sinceramente pidas perdón. La herida permanecerá. Una herida causada por la palabra causa el mismo dolor que una herida física”, dijo el padre, guiando al joven hasta la puerta del jardín.
Preguntas para la clase
¿Cuál es el significado de la parábola?
¿Los conflictos dejan huellas?
(Respuestas de los estudiantes).
Tarea creativa. Trabajando en grupos, desarrolle un proyecto: “Reglas de comportamiento en una situación de conflicto”.
(Presentación de proyectos.)
Reflexión
Escribe un vino sincronizado usando el concepto de “conflicto”.
Técnica “Reflexión intelectual”.
Se pide a los estudiantes que elijan la afirmación correcta. Hoy en clase:
Yo mismo no pude hacer frente a la dificultad;
No tuve ninguna dificultad;
Sólo escuché las sugerencias de los demás;
Se me ocurrieron ideas.
Resumiendo las lecciones
Quizás durante las lecciones algunos de ustedes se preguntaron mentalmente más de una vez: “¿Soy una persona conflictiva o no? ¿Qué piensan los demás de mí? ¿Se sienten cómodos conmigo?
Ejercicio: Selecciona entre las cualidades sugeridas aquellas que me ayuden"!" una persona negocia con otras personas, se comunica.
(Modestia, justicia, honestidad, modestia, sinceridad, decencia, ira, ambición, piedad, mala educación, responsabilidad).
Escuche una parábola bastante famosa.
Dos personas no podrían compartir una naranja. Cada uno afirmó que era su naranja y no quería ceder ante el otro. No se sabe cómo habría terminado esta historia si a estas personas no se les hubiera ocurrido una simple idea: escucharse unos a otros. Y luego resultó que uno necesitaba una naranja para exprimirle el jugo, y el segundo la necesitaba para hacer crecer un nuevo árbol a partir de las semillas. Resulta que este problema fue fácil de resolver.
Tarea
Repita los § 6-8 del libro de texto y prepárese para la lección práctica.
Objetivos de la lección 1) 2) 3) 4) Mostrar el papel de los conflictos en las relaciones interpersonales; Llevar a los estudiantes a comprender las opciones para resolver conflictos interpersonales y los conceptos básicos del comportamiento no conflictivo. ayudar a los estudiantes, a partir de los conocimientos adquiridos, a formular y justificar su posición, su visión del problema propuesto; Cultivar en los estudiantes un comportamiento competente y no conflictivo en la sociedad en general y en las relaciones interpersonales en particular.
Universal Actividades de aprendizaje q Describir la esencia y causas de los conflictos interpersonales. q Caracterizar opciones de comportamiento en situaciones de conflicto. q Explicar qué implica la resolución constructiva de conflictos. Ilustre la explicación con ejemplos. q Identificar y analizar sus propias reacciones típicas en una situación de conflicto.
Conceptos, términos q conflicto, conflicto interpersonal; q cooperación; q compromiso; q evitación de conflictos; dispositivo q; q sumisión; q interrupción de acciones conflictivas; integración; q intolerancia.
Estudiar material nuevo 1. Conflictos interpersonales, los motivos de su aparición. 2. Comportamiento agresivo. 3. Resolución constructiva de conflictos. 4. Cómo superar el resentimiento y establecer contacto.
Actualizando el problema O ¡Recuerda! ¿Qué reglas de comunicación conoces? ¿Cuáles son las consecuencias de no seguir estas reglas? ¡Discutámoslo juntos!
En su desarrollo, un conflicto suele pasar por cinco etapas sucesivas. resolución de conflictos manifestación de conducta conflictiva aparición de una situación de conflicto conciencia del conflicto profundización del conflicto
Causas de los conflictos: Deseos e intereses opuestos; Barreras semánticas en la comunicación; Diferencias relacionadas con la posición en la sociedad; Condición emocional; Diferentes ideas sobre reglas o normas de comportamiento.
¿Razón 1 conflicto? estado emocional... El anciano regresó con la anciana, Le dijo un gran milagro... “Hoy pesqué un pez, un pez dorado, no fácil... No me atreví a pedirle un rescate, Así que la dejé entrar al mar azul”. La anciana regañó al anciano: "Eres un tonto, A.S. Pushkin, "El cuento del tonto, el pez", dorado, no lograste cobrar el rescate..."
¿Razón 2 conflicto? diferentes ideas sobre reglas o normas de comportamiento “Había una vez un anciano. Tuvo tres hijos: dos eran inteligentes, el tercero era Emelya, lo llamaban tonto. Esos hermanos trabajan, pero Emelya se pasa el día tumbada en la estufa, no quiere saber nada...” Folklore ruso
¿Razón 3 del conflicto? Diferencias relacionadas con la posición en la sociedad... Entonces el zorro pidió al conejito que pasara la noche y lo echó de la cabaña...” Ruso cuento popular
Viaje al pasado (p. 78) ¿Qué opinas de las acciones de Pedro el Grande? ¿Cómo influyeron las huellas de los acontecimientos militares en el comportamiento del emperador? ¿Actuó el zar con crueldad con su hijo Alexei?
Galería de imágenes (libro de texto, p. 79) (N. N. Ge (1831-1894). Pedro I interroga al zarevich Alexei Petrovich en Peterhof. 1871, ¿Museo Estatal Ruso?
Ejercicio. Intentemos encontrar definiciones para los siguientes conceptos: Cooperación, resolver conflictos saliendo de él. Compromiso: resolución de conflictos mediante concesiones unilaterales. Evitación de la adaptación: resolución de conflictos mediante concesiones mutuas. Resolución de conflictos a través de la reconciliación.
2. Mide siete veces 1 2 ¡Completa la tarea! ¡Empareja las palabras y las situaciones! a) cooperación; b) compromiso; c) evitación; d) dispositivo 3 4 1 2 3 4
2. Mide siete veces 1 2 ¡Completa la tarea! ¡Empareja las palabras y las situaciones! a) cooperación; b) compromiso; c) evitación; d) dispositivo 3 4 1 2 3 4 c a b d
4 Estrategia de conducta Evitación del conflicto. “...Querido conejito camina y llora. Conocerlo es un perro. - ¿Qué, conejito, estás llorando? - ¿Cómo no voy a llorar? Yo tenía una cabaña de líber y el zorro tenía una cabaña de hielo. ¡Me pidió que pasara la noche conmigo, pero me echó! - ¡No llores, conejito! ¡Ayudaré en tu dolor! Se acercaron a la cabaña y el perro ladró. - ¡Tuff-tuff! ¡Fuera, zorro! Y el zorro les responde desde la estufa. - ¿Cómo saltaré, cómo?
5 Estrategia de comportamiento - adaptación de A.S. Pushkin “El cuento del pez dorado” “...El anciano fue al mar azul... Comenzó a llamar al pez dorado, Un pez nadó hacia él y le preguntó: “¿Qué quieres? ¿anciano?" “...Ten piedad, señora pez, La vieja me regañó, Necesita un abrevadero nuevo...”
6 Estrategia de compromiso de comportamiento V. G. Suteev “Apple” Grito, ruido en todo el bosque. Y ya comienza la pelea. Aquí apareció el Oso. Los contendientes se dirigieron a él: “Júzguenos con justicia. A quien le des esta manzana, que así sea”. Y le contaron al Oso todo tal como sucedió. "Eso es lo que", razonó el Oso, "estáis bien y, por lo tanto, cada uno de ustedes debería recibir una manzana". . . ". "¡Pero sólo hay una manzana!" - dijo el erizo,
7 Estrategia de comportamiento Cooperación Fábula de Esopo. El león y el jabalí luchaban intentando alejar a su amigo del arroyo, y de repente vieron cómo un buitre carroñero se posaba en un árbol junto a ellos. "Es mejor beber juntos del arroyo", decidieron, "que alimentar a personas como
¿Qué piensan y sienten los propios participantes en el conflicto al respecto? ¿Quién está en conflicto? ¿A qué se debe el conflicto? Posición externa de los participantes (cómo explican a los demás y a sí mismos los motivos del conflicto) Posición interna de los participantes (qué temen, cuáles son las verdaderas razones detrás del conflicto) Cambios en el proceso de desarrollo de relaciones. El método elegido para la resolución de conflictos.
4. Cómo superar el resentimiento y establecer contacto. Miro la ofensiva desde arriba, la pierdo de vista. V. Berestov
Cuando todavía te resulta difícil entender a otra persona, puedes recurrir a un intermediario neutral. UN MEDIADOR es una persona externa que no está involucrada en el conflicto. La práctica de la mediación se utiliza ampliamente en conflictos entre estados, pero los participantes en conflictos interpersonales recurren a ella con mucha menos frecuencia.
Ponte a prueba 1. Nombra las principales etapas del desarrollo del conflicto. Dar ejemplos. 2. ¿Qué estrategias existen para afrontar los conflictos? Cuál crees que es el mejor? ¿Por qué? 3. ¿Cómo es útil un mediador para resolver un conflicto?
reflexión ¿Qué aprendiste? ¿Cómo? ¿Qué aprendiste? ¿Qué dificultades experimentó? ¿Fue interesante la lección?
Tarea: Leer el § 9, responder las preguntas. Recordar obras literarias, que describen conflictos.
Literatura: 1. 2. 3. 4. Programas de trabajo “Estudios sociales. Línea de asunto de los libros de texto de L. N. Bogolyubov. 5 9 grados". M: “Ilustración”, 2011. Libro de texto. Ciencias Sociales. 6to grado. Vinogradova N. F., Gorodetskaya N. I., Ivanova L. F. / Ed. L. N. Bogolyubova, L. F. Ivanova. Libro de trabajo. Ciencias Sociales. 6to grado. Ivanova L. F., Khoteenkova Ya. Desarrollo de lecciones. Ciencias Sociales. 6to grado. Bogolyubov L. N., Vinogradova N. F., Gorodetskaya N. I., etc.
1. La capacidad de ambas partes de hacer concesiones para resolver desacuerdos: 1) cooperación 3) adaptación 2) evitación 4) compromiso 2. Caso, incidente, malentendido: 1) incidente 3) discusión 2) conflicto 4) comportamiento
3. ¿Cuál de los siguientes corresponde al concepto de “conflicto”? 1) choque de intereses opuestos 2) broma amistosa 3) discusión de una película 4) competición de deportes 4. Transición de un conflicto de un estado interno a una acción externa: 1) causa 2) conciencia, mediación 3) incidente 4)
¿Son correctos los juicios sobre el comportamiento de los participantes en una situación de conflicto? R. El deseo de salir de una situación de conflicto sin resolverla, sin ceder, pero sin insistir en lo propio es un compromiso. B. Un conflicto no resuelto puede estallar nuevamente con mayor fuerza.
¿Es cierto que: A. Los conflictos más agudos se producen por barreras morales? B. Una declaración injusta puede generar conflicto.
¿Son correctos los juicios sobre las etapas del conflicto? R. Los insultos y la mala educación contribuirán a la profundización del conflicto. B. Interrumpir un conflicto puede ayudar a resolverlo.
¿Son correctos los juicios sobre las formas de resolver el conflicto? R. Al resolver un conflicto, debes estar preparado para hacer concesiones. B. La mejor manera La solución al conflicto es la sumisión.
¿Qué consejos ayudarán a resolver el conflicto? 1) Sea persistente en la resolución de conflictos. 2) La concesión es signo de debilidad, evite las concesiones. 3) Buscar una valoración objetiva del conflicto por parte de una persona neutral. 4) Intente mirar el conflicto desde el punto de vista de la otra parte. 5) Saber perdonar las debilidades de los demás
Encuentre un término que no se relacione con el concepto de "autocontrol". 1) Autocontrol 2) Calma 3) Ecuanimidad 4) Moderación 5) Serenidad 6) Irritación
