Lucrări de curs: Dezvoltarea măsurilor pentru introducerea tehnologiilor inovatoare în organizarea activităților comerciale. Mecanism de difuzare a inovațiilor
1. Mecanisme de difuzare a inovaţiilor
Inovația nu înseamnă doar crearea de diverse tipuri de inovații, ci și implementarea acestora, generând schimbări semnificative în viața și practica socială. Atitudinea față de inovare atât în producție, cât și în societate poate fi diferită, dar în esență este bipolară. De regulă, inovația se întâlnește cu sprijinul unei părți a populației și cu respingerea acerbă de către alta.
Acest lucru se datorează faptului că principala caracteristică a inovației este că inovația este întotdeauna o ruptură cu tradiția existentă. Inovația poate fi considerată un fel de abatere culturală, a cărei semnificație pozitivă este că stimulează respingerea vechiului, mobilizarea modernului și extinderea noului. Dacă luăm în considerare procesul de apariție și diseminare a inovațiilor, putem observa că inovarea începe întotdeauna cu manifestarea creativității, originalității și, în consecință, o abatere de la tradițiile existente general acceptate.
La rândul lor, nu toți membrii societății au astfel de abilități, ei sunt numiți „minoritatea creativă”. O parte mare, conservatoare (și adesea agresivă) a societății, care folosește diverse mijloace de suprimare, control social strict, cenzură, tot felul de interdicții, obstrucție legislativă, urmărește să prevină conștientizarea sau acceptarea inițială a inovațiilor de către comunitatea socială mai largă. În funcție de mecanismele culturale, așa-numiții selectori culturali, care împiedică adoptarea și difuzarea inovațiilor sau, dimpotrivă, contribuie la aceasta, inovația poate fi respinsă sau poate primi o largă recunoaștere publică. De exemplu, islamul a fost acceptat într-un număr de țări din Est și Africa, deoarece poligamia, permisă în Islam, făcea parte din cultura locuitorilor locali. În același timp, religia catolică a fost respinsă în Rusia. Dacă inovația este acceptată, începe faza
răspândirea acestuia. Aici puteți vedea mai multe opțiuni dezvoltare ulterioară sau, dimpotrivă, regresia inovației:
În general, procesul de pătrundere a inovaţiilor în viaţa societăţii
are natura difuziei -
răspândirea trăsăturilor și modelelor de comportament inovatoare de la grup la grup, atât în cadrul unei societăți date, cât și prin contact diverse societati. Aceasta este, de exemplu, soarta pătrunderii unor produse alimentare relativ noi pentru europeni (cartofi, cafea, unele fructe). Inovația poate fi privită nu numai ca un rezultat, ci și ca un proces de interacțiune între culturi. Aceasta poate fi o interacțiune istorică, deoarece inovația este nașterea și introducerea a ceva nou în cadrul unei culturi existente, deși o aduce la nou nivel, dincolo de limitele existente, deschizând calea către cultura noua. Dar acesta este și un proces de influență reciprocă a diferitelor culturi într-un spațiu de timp. În ambele cazuri, acest proces este complex, contradictoriu, iar inovațiile pot să nu fie compatibile sau să coincidă cu cultura care le acceptă.
Dacă inovațiile sunt introduse de noi modele culturale care nu există în cultura reală, atunci sunt posibile următoarele căi de dezvoltare:
1) inovațiile se alătură tiparelor culturale existente, îmbogățind cultura. Aceasta este o opțiune pentru adoptarea fără conflicte a inovațiilor sociale. Noul intră în societate fără a abandona vechile modele culturale. Societatea dezvoltă încet, evolutiv noi modele, comparându-le cu cele vechi, familiare. Abia după ce a trecut un timp suficient de lung, oamenii abandonează formele vechi, învechite și le acceptă complet pe altele noi care au devenit familiare. Acesta este un tip evolutiv de adaptare socială a modelelor culturale. De exemplu, acceptăm foarte mult noile sporturi care ne-au venit din Occident (de exemplu, deltaplanul) sau inovațiile muzicale (jazz american, hard rock etc.).
În legătură cu cele de mai sus, se pune problema efectului sociocultural al inovării. În sociologie, există trei tipuri de efecte sociale ale inovării (V. Ogber):
Efecte multiple ale unei singure invenții sau descoperiri (introducerea automobilului a dus la formarea unei industrii, a redus timpul de călătorie a oamenilor, a influențat valorile umane, organizarea relațiilor de piață, a stimulat construcția de drumuri, a schimbat timpul liber);
Efectele arbitrare ale unei singure invenții sau descoperiri care creează schimbări civilizaționale, sociale, culturale în societate. De exemplu, efectul produs de inventarea mașinii provoacă multe efecte ulterioare în diferite domenii ale vieții sociale: a apărut industria auto, care a schimbat natura activităților oamenilor, la rândul său, această schimbare a dat naștere problemelor de angajare, probleme de petrecere a timpului liber. , etc.;
Combinația efectelor diferitelor invenții (reactor atomic, rachetă, sistem electronic) a condus la apariția armelor de distrugere în masă combinarea influențelor sociale ale unor astfel de invenții precum mașina, banda transportoare, diviziunea socială a muncii; producție modernă).
Astfel, inovațiile, chiar dacă nu sunt imediat acceptate și intră în conflict cu modelele, valorile și normele culturale existente, au un anumit efect și nu pot trece fără a lăsa o amprentă asupra culturii. Inovațiile radicale tind să aibă un efect puternic, deoarece nu numai că distrug modelele culturale existente și creează altele noi, dar schimbă și caracterul relatii sociale. Tocmai acest impact profund asupra societății, asupra sistemului de relații sociale care exista în ea, a fost produs de inovații precum invenția și introducerea pe scară largă a automobilului, mass media(presă, radio, televiziune) etc.
2. Conflicte inovatoare și posibilități de rezolvare a acestora
De regulă, orice inovație în aproape orice societate duce la o creștere a conflictului între grupurile sociale, care, la rândul său, încetinește implementarea inovațiilor. Acest fenomen este denumit inerția (incapacitatea) inovatoare a societății și poate avea un grad mai mare sau mai mic de severitate. Aceleași probleme apar la introducerea inovației într-o întreprindere sau organizație. Și în primul rând, la introducerea unei inovații, apar contradicții între susținătorii și adversarii acesteia. Inovatorii se așteaptă la îmbunătățiri ale performanței organizaționale și ale funcționării personale ca urmare a implementării unei inovații. Conservatorii se tem că viața și munca se vor înrăutăți. În plus, în literatură străină Există patru grupuri de factori care împiedică activitate de inovare:
tehnic si economic,
legal,
organizatorice si manageriale
şi socio-psihologice
Factorii socio-psihologici care provoacă rezistența la inovare, de exemplu, includ: o posibilă schimbare a statutului angajatului în organizație; posibilitatea pierderii locurilor de muncă din cauza introducerii inovației; restructurarea modurilor stabilite de a face lucrurile; încălcarea stereotipurilor comportamentale; frica de incertitudine; încălcarea tradițiilor stabilite în organizație; temerile de pedeapsă pentru eșec etc.
Probabilitatea unui conflict de inovare crește sub influența următorilor factori:
Amploarea inovației. Cu cât inovația este mai mare, cu atât mai mulți oameni sunt implicați în procesul de inovare, cu atât mai des apar conflicte. În același timp, se remarcă următoarea tendință, care se manifestă în atitudinea societății față de așa-numitele inovații „de epocă”: cu cât durata unei astfel de inovații este mai scurtă, cu atât întâmpină mai multă rezistență.
Radicalitatea inovației crește probabilitatea și severitatea conflictelor de inovare. Inovațiile mai radicale întâmpină mai multă rezistență.
viteza procesului de inovare. Cu cât procesul de inovare merge mai repede, cu atât este mai predispus la conflicte.
suport socio-psihologic, informațional și de altă natură pentru procesul de introducere a inovației. Cu cât acest proces este mai atent, cu atât mai puține conflicte îl însoțesc.
motive obiective stau în ciocnirea firească a intereselor inovatorilor și conservatorilor. Întotdeauna au existat, sunt și vor exista susținători și oponenți ai inovațiilor, indiferent de orice alți factori. În plus, reformele la scară largă care au loc în societate, industrie și organizații dau naștere în mod obiectiv la multe conflicte interpersonale inovatoare care sunt o consecință a acestor reforme.
Motivele organizatorice și manageriale constau în funcționarea proastă a mecanismelor politice, sociale și de management pentru evaluarea fără conflicte a implementării și diseminării inovațiilor.
motivele inovatoare sunt legate de caracteristicile inovației în sine. Diverse inovații dau naștere la conflicte de număr și severitate diferite.
motivele personale rezidă în caracteristicile psihologice individuale ale participanților la procesul de inovare.
motivele situaționale constau în trăsăturile specifice unei singure situații de inovare. Fiecare inovație este realizată în anumite circumstanțe socio-economice, sociale, materiale, tehnice și de altă natură.
3. Potențialul inovator al individului
Creatorul inovației este întotdeauna un individ. Și atunci trebuie să luăm în considerare psihologia individului din punctul de vedere al capacității sale de a inova. Prin urmare, problema centrală a psihologiei inovării este problema fundamentarii teoretice și experimentale a mecanismelor, formelor și metodelor de emancipare psihologică a potențialului creativ al individului și asigurarea confortului psihologic pentru activitatea inovatoare productivă. Se poate presupune că abilitatea de a inova sau abilitatea de a crea este o proprietate înnăscută care este înzestrată doar indivizii. Atunci apare întrebarea - ce este o „persoană creativă?” Ce trăsături de caracter vă permit să vă implicați cu succes în creativitate?
Psihologii cognitivi și alți oameni de știință au studiat serios creativitatea de ani de zile. Munca lor s-a dezvoltat într-o școală care își propune să identifice componentele importante ale „personalității creative”. Majoritatea autorilor identifică următoarele trăsături personale ale inovatorilor creativi:
1) independență. Standardele personale sunt mai importante decât standardele de grup, există o neconformitate a evaluărilor și judecăților;
2) deschidere a minții: disponibilitatea de a crede de bunăvoie fanteziile proprii și ale altora. Această persoană iubește cercetarea și este lacomă de informații. Are talent de a găsi probleme. Este interesat de sondaje la care nu s-a găsit niciun răspuns, preferă cele mai dificile probleme, are o curiozitate nesățioasă, este mereu pregătit pentru următoarea provocare a abilităților sale, următorul puzzle;
3) flexibilitate mentală. Poate privi o situație din unghiuri diferite. Întoarce ideile pe dos, pe dos, cu susul în jos. Poate contesta un anumit set de ipoteze cu întrebarea „Dacă?” Iubește metaforele și analogiile. Explică sau descrie o situație folosind imagini sau figuri de stil neobișnuite. Capabil de așa-numita „defamiliarizare” sinectică, adică este capabil să vadă ceva non-standard, „ciudat” în familiar, de zi cu zi. Sau, dimpotrivă, știe să transforme cea mai neașteptată fantezie și chiar idee nebună în ceva evident, de la sine;
4) dorinta de a-si asuma riscuri. Îi place să trăiască la margine. Caută entuziasm și stimulare constantă. Se satura usor. Caută continuu teritorii neexplorate. Tratează înfrângerile în mod sensibil. Îi place să lucreze în domenii care se limitează la competența sa; uneori improvizează sau chiar începe o afacere, supunând unui impuls, fără pregătire temeinică;
toleranță ridicată la situații incerte și insolubile, activitate constructivă în aceste situații;
un simț estetic dezvoltat, o dorință de frumos ca o plăcere complet nemotivată; estetismul personal. Tendința de a face complexul simplu. Găsește un model al unui fenomen, asociere și asemănare. Manifestă o toleranță mai mare față de dualitate, asimetrie și incertitudine;
încredere în dumneavoastră creativitate, în talentul și forța de caracter, și în același timp obiectivitatea în evaluarea propriei lucrări. Întreabă altora părerile lor despre ea. Ține cont și folosește critica. Oferă rezultate deosebit de bune în prezența feedback-ului;
automotivarea. Face treaba de dragul meserii în sine. Suntem conduși de pasiunea de a rezolva o problemă, pasiunea de a crea. Practic nu este interesat de remunerație, salariu sau venituri suplimentare. Nu sunt înclinat să-mi schimb locul de muncă pe baza unor forme externe de motivație -
evaluare sau certificare. Nu tolerează controlul.
Putem combina toate caracteristicile de mai sus cu termenul de conștiință inovatoare. Conștiința inovatoare, fiind sfera non-standardului, sau chiar anormal, deviant, deviant, poate fi definită ca o conștiință care cuprinde scopuri, motive, orientări, atitudini care vizează implementarea unei transformări structurale, funcționale, instituționale, normative a oricărui obiect. în vederea modernizării sau înlocuirii complete.
Pregătirea inovatoare a conștiinței depinde în mare măsură de stările emoționale și motivaționale pe care le provoacă o anumită situație problematică la o persoană. Aceste stări (activism, indiferență, frică) influențează cu siguranță performanța și
4. Potențialul inovator al grupului
Una dintre cele mai importante sarcini în creșterea eficienței inovării este sarcina de a forma grupuri creative, sau echipe, formate din specialiști de înaltă calificare care, în același timp, ar avea calitățile psihologice necesare și suficiente pentru o muncă productivă eficientă.
Cele mai bune echipe de inovare sunt conduse de creativitate și curiozitate. Ei înțeleg că lumea din jurul lor se schimbă, dar tratează schimbările nu ca pe niște dușmani, ci ca pe niște aliați. Sunt dispuși să se schimbe și să evolueze constant cu mediul lor de lucru.
Caracteristicile unei echipe de proiect de succes:
dedicare totală pentru proiect;
orientat spre rezultate;
gândire creativă;
pregătirea pentru schimbare;
preocupare pentru calitate;
capacitatea de a prezice tendințe;
capacitatea de a rămâne informat, interesat și energic;
capacitatea de a rezolva rapid conflictele;
abilități de comunicare, feedback;
responsabilitate reciprocă, încredere;
interes pentru auto-dezvoltare;
contacte organizaționale eficiente.
o sarcină care este limitată în timp și poartă întreaga responsabilitate pentru implementarea acesteia.
Echipa trebuie să dezvolte criterii clare pentru colectivism. Această identitate este determinată în principal de misiunea proiectului. Colectivismul trebuie îndreptat spre exterior. Concentrarea pe rezultatul final al proiectului va ajuta la menținerea coeziunii echipei fără a o izola în mod periculos de strategia mai largă a organizației.
În cele din urmă, o echipă de inovare de succes se caracterizează prin a avea o mare varietate de abilități. Diversitatea echipei este puterea ei. Ea crește pe măsură ce abilitățile oamenilor interacționează pe măsură ce ei îndeplinesc o sarcină. Echipa trebuie să fie capabilă să gândească creativ, constructiv și coeziv. Ea trebuie să fie dispusă să facă schimb de idei și informații, să se îndrepte spre soluții împreună și să se adapteze circumstanțelor în schimbare. Echipa trebuie să fie capabilă să conducă dialoguri fructuoase.
Așa-numitul „paradoxism” al conștiinței corporative joacă un rol deosebit în activitățile unui grup de inovare. Una dintre manifestările sale cele mai izbitoare este încrederea colectivă a grupului în necesitatea activităților sale, chiar și indiferent de rezultatele acestei activități.
De obicei, dimensiunea optimă a echipei de inovaredy este de aproximativ 8-12 Uman. În grupuri mai mari apar tensiuni socio-psihologice neproductive, care duc la conflicte intragrup. Diversitatea funcțiilor îndeplinite de o echipă de inovare necesită prezența a cel puțin trei categorii de angajați parteneri.
Primul grup include generatori de idei, capabil să dea dovadă de inițiativă creativă și să propună idei originale.
Al doilea grup este format din manageri inovatori, capabil să gestioneze inovația ca proces. Ei sunt cei care trebuie să ia decizii în condiții de incertitudine, să își asume riscuri financiare și antreprenoriale și să fie capabili să depășească dificultățile organizaționale și psihologice.
Al treilea grup, cel mai numeros în inovare echipa este formată din muncitori calificați („periferici ria"), oferind un așa-numit sistem de suport. Acest grup este angajat suport informativ, analiza mediului extern și a capacităților interne, realizează implementarea practică a inovațiilor.
Caracteristicile psihologice individuale ale fiecărui membru al echipei de inovare (în toate cele trei grupuri, dar cu accentul diferit) trebuie să corespundă setului de calități necesare unei inovații eficiente. În special, acestea sunt calități precum inteligența, conducerea, inițiativa, abilitățile de comunicare, responsabilitatea, abilitățile de organizare și determinarea.
Liderul are o mare influență asupra eficienței echipei de inovare. El trebuie să întărească colectivismul echipei cu conducerea sa, să-i reamintească constant obiectivele proiectului și importanța implementării lor, să o inspire și să o orienteze către rezultate mai bune. Mai mult, un stil de conducere autoritar sau de comandă-administrativ este imposibil. Pentru că statutul unui membru al unui grup de inovare este determinat nu de vechimea în ierarhia postului, nu de nivelul de educație, ci de valoarea ideilor prezentate, nivelul creativității sale și flexibilitatea gândirii.
5. Activitatea inovatoare a organizației
Potențialul inovator al unei organizații sau al unei întreprinderi depinde în mare măsură de susceptibilitatea întreprinderii la inovare. La rândul său, acesta este un indicator complex, în funcție de diverși factori: personal-psihologic, interni sau structurali și externi.
În special, Factorii psihologici personali includ:
caracteristicile managementului la toate nivelurile managementului (atitudine personală față de inovare, profesionalism, loc în ierarhia organizațională, înclinație pentru risc și acțiune activă, caracteristici de vârstă, interes pentru creșterea carierei);
caracteristicile personalului (nivel de educație, conștientizare și motivație pentru inovare, contacte de informare).
caracteristicile resurselor (cantitatea de resurse, capacitatea de producție a întreprinderii, disponibilitatea rezervelor, o unitate specializată pentru implementarea inovațiilor, experiență în utilizarea inovațiilor, oportunități de creditare);
caracteristici structurale (nivel de centralizare, dezvoltarea canalelor de comunicare, integrare interorganizațională, pregătirea organizatorică și tehnică a întreprinderii de a implementa inovații).
LA factori externi raporta :
Starea mediului extern (stabilizare, incertitudine, creștere, declin);
Cooperare interorganizațională;
Nivelul concurenței;
Dinamica cererii de produse (servicii);
Caracteristici regionale.
În plus, putem identifica factorii care împiedică și promovează inovarea în sfera organizațională, managerială și socio-psihologică.
6. Cultura inovatoare a societatii
Eficacitatea activităților de inovare ale actorilor sociali (indivizi, grupuri, comunități) este în mare măsură determinată de starea climatului de inovare al societății. Procesul de creare a unui mediu inovator receptiv este extrem de complex. Chiar și K. Tsiolkovsky, în articolul său „Motoarele progresului”, luând în considerare problema utilizării inovațiilor, a remarcat că motivul atitudinii greșite față de descoperiri și invenții constă în slăbiciunile umane. În special, a scos la iveală un întreg sistem de factori care stau în calea implementării inovațiilor: inerție, rigiditate, conservatorism; neîncrederea în nume necunoscute, egoism, egoism îngust, lipsă de înțelegere a binelui universal și personal; pierderi temporare, opoziție față de neobișnuit din partea angajaților, reticență de a se recalifica, interese corporative, invidie profesională etc. În ciuda faptului că concluziile omului de știință au fost făcute în urmă cu mai bine de șaptezeci de ani, acestea sunt încă relevante și astăzi.
Între timp, pentru societățile moderne în curs de dezvoltare dinamică, problema producției și inovării devine deosebit de urgentă. Societatea nu trebuie doar să răspundă adecvat inovațiilor, ci trebuie să le stăpânească în toate domeniile activității umane. Respingerea inovațiilor și blocarea acestora duce la stagnarea vieții publice, ceea ce duce la un decalaj general. Astfel, în societatea modernă, cererea socială pentru activități inovatoare trebuie să se formeze în toate sferele vieții publice.
Prin urmare, unul dintre probleme importante este disponibilitatea societății de a produce, disemina și accepta inovații. Și această pregătire se datorează în mare măsură factorilor culturali. În special, pot fi identificați doi factori care influențează acest proces. Primul este tipul de dezvoltare civilizațională.
Cercetătorii recunosc că inovația a fost întotdeauna prezentă în activitatea umană. De exemplu, potrivit lui Alan Barker, tranziția umanității către producția agricolă poate fi considerată primul exemplu de inovație și chiar cea mai importantă inovație din istoria omenirii. El își argumentează punctul de vedere după cum urmează. Agricultura a schimbat societatea umană mai mult decât orice altă inovație înainte sau de după. Nimeni nu știe exact de ce s-a întâmplat asta. Timp de mai bine de 200 de mii de ani, oamenii au fost vânători și culegători. Apoi, acum vreo 10 mii de ani, s-a întâmplat ceva ciudat: am început să ne stabilim într-un singur loc. Nu există motive evidente pentru aceasta: agricultura scade inițial standardele de sănătate ale populației.
El a sugerat că poate a fost o reacție la încălzirea globală intensă. Temperaturile medii au crescut cu 7 grade Celsius în 10 ani. Acest lucru trebuie să fi fost catastrofal pentru ecosisteme. Oamenii au răspuns la această criză plantând culturi și crescând animale pentru hrană. Imaginează-ți cât de ciudată trebuie să fi părut această idee la început. Vânătorii și culegătorii își plantează și își cultivă propriile plante și își păstrează propriile animale, mai degrabă decât să le vâneze pur și simplu.
A. Barker consideră că agricultura a arătat clar că inovarea are loc ciclic, în spirală. Cultivarea culturilor sau domesticirea animalelor, de exemplu, necesită noi abilități și forme de cooperare. Producția alimentară de succes are ca rezultat surplus. Apare întrebarea: ce să faci cu restul? Inventează și introduce o nouă formă de schimb - comerțul. Comerțul dă naștere și la noi specializări și forme de interacțiune între oameni. Oamenii trebuie să se întâlnească regulat. Încep să se adune în sate și orașe. Aceste forme de viață duc la probleme și mai mari. Cum să faci față dezacordurilor din comunitate? Cum să menținem igiena? Cum să restabiliți fertilitatea pământului? Cum se extrage materii prime și se distribuie bunurile materiale create de comunitate?
Dezvoltarea inovației include următoarele etape.
1. Selecția ideilor inovatoare este o parte importantă a procesului de inovare, deoarece determină direcția acestuia. Pentru a selecta direcția activității de inovare, se face o evaluare a competitivității și perspectivele diferitelor opțiuni de implementare a proiectelor și se calculează posibilele riscuri.
Factorii care influențează alegerea unei idei inovatoare sunt: 1) potențiala eficiență comercială a dezvoltării; 2) intensitatea capitalului; 3) nivelul riscurilor de inovare; 4) conformitatea cu tendințele de dezvoltare a pieței; 5) respectarea poziției strategice și a capacităților companiei. Pentru a crește probabilitatea de a obține rezultatul dorit și a justifica planurile planificate pentru implementarea procesului de inovare, se folosește previziunea. Funcția de previziune este de a găsi cele mai eficiente opțiuni pentru implementarea unui proiect inovator pe baza unei analize cuprinzătoare a obiectului studiat, ținând cont de posibilele schimbări în viitor.
2. În următoarea etapă, se realizează planificarea proiectului. La planificare, se realizează o analiză a viitorului proiect inovator: se determină obiectivele și rezultatele finale așteptate; Sunt determinate etapele de lucru, termenele limită pentru finalizarea lucrărilor, resursele necesare și sunt selectați artiștii executanți. Planul de implementare pentru un proiect inovator este o listă detaliată, bazată pe timp, echilibrată de resurse și executanți, o listă interconectată de activități care vizează atingerea scopurilor și obiectivelor.
3. La etapele ulterioare de implementare a proiectului inovator sunt selectate forme de organizare a muncii; se exercită controlul asupra implementării proiectului de inovare, cheltuielilor resurse financiare, respectarea termenelor planificate pentru finalizarea lucrărilor; se analizează şi se elimină motivele abaterilor de la planul elaborat. Structura organizării procesului de inovare determină amploarea costurilor de implementare și decalajul de inovare.
4. La implementarea procesului de inovare, un instrument necesar pentru atingerea obiectivelor urmărite este controlul asupra implementării planurilor calendaristice și al cheltuirii resurselor. Sarcina controlului ca funcție de management este de a asigura conformitatea caracteristicilor de timp, financiare și de calitate ale proiectului cu indicatorii planificați.
Etapa finală a procesului de inovare este comercializarea inovației, care include plasarea preliminară a unui nou produs pe piață pentru a atrage potențiali consumatori („market sounding”), iar apoi difuzarea inovației.
„Sondarea pieței” poate fi realizată prin furnizarea de inovații pentru utilizare de probă, expunerea lor la expoziții și târguri și vânzarea lor la prețuri reduse. Ca urmare, inovatorul primește informații despre modul în care inovația a fost percepută de către consumator, despre ce caracteristici consumatorul nu este mulțumit și despre ce trebuie îmbunătățit în noul produs pentru a se îmbunătăți proprietățile consumatorului.
Efectuarea schimbărilor și introducerea de inovații ridică o serie de dificultăți:
1) amploarea consecințelor. Funcționarea oricărei organizații este standardizată. Toate operațiunile din procesul de producție sunt interconectate. O schimbare într-o verigă a procesului de producție va duce inevitabil la schimbări în toate celelalte verigi din lanț. Membrii organizației evaluează întotdeauna dacă volumul consecințelor negative va depăși volumul consecințelor pozitive;
2) relația dintre schimbare și stabilitate în organizație. Organizația este constant stabilă, realizează constant anumite obiective și are o structură permanentă. Mediul extern necesită în mod constant schimbări din partea organizației. Necesitatea schimbării constante provoacă rezistență în organizație;
3) relația dintre vechi și nou în organizație; cererea de inovare pune constant presiune asupra producției; tendinţa de schimbare a produselor (serviciilor) este dureroasă atât pentru producători, cât şi pentru consumatori. Paradox – învechirea morală a serviciilor sau produselor în ciuda noutății lor fizice;
4) inovațiile sau schimbările în organizație necesită tensiunea acesteia, consumul excesiv de resurse, finanțe și tensiunea excesivă a oamenilor. Prin urmare, orice inovație întâlnește rezistență.
Probleme subiective:
Dezintegrarea proceselor de inovare este un decalaj sau o conexiune insuficientă între diverse etape proces de inovare;
Diferențele de obiective între diferiții participanți la inovare;
Discrepanțe între obiectivele și interesele participanților la inovare, pe de o parte, și scopurile și interesele organizației, pe de altă parte;
Subdezvoltarea structurilor organizatorice: structura organizatorică este întotdeauna subdezvoltată și poate fi îmbunătățită;
Este necesară dezvoltarea orientării către client a organizaţiei, orientarea acesteia către cererea flexibilă a pieţei externe.
Puteți găsi informațiile care vă interesează și în motorul de căutare științifică Otvety.Online. Utilizați formularul de căutare:
Mai multe despre subiectul PROCESUL DE INOVAȚIE: DEZVOLTAREA INOVAȚII, IMPLEMENTAREA ȘI DISTRIBUȚIA INOVAȚII:
- 16. PROCESUL DE INOVAȚIE: DEZVOLTAREA INOVAȚII, IMPLEMENTAREA ȘI DISTRIBUȚIA INOVAȚII
- 1. Conceptul de inovare și proces de inovare. Inovația ca produs intelectual.
- Răspunsul nr. 11. Novație (inovație). Diferența față de inovație (inovare). Conceptul de inovare, originile descoperirilor în curs și acumularea potențialului de cunoștințe teoretice.
- 57. Inovații în educație. Experiență pedagogică avansată și implementarea realizărilor științei pedagogice. Criterii pentru inovațiile pedagogice.
- 24. Managementul organizațiilor inovatoare. Protecția juridică și guvernamentală a inovațiilor și activităților inovatoare.
- 1. Conceptul de inovare, proces de inovare, inovare, inovare
- Răspunsul nr. 33. Primul proces de implementare a managementului inovator este dezvoltarea unui program de gestionare a unei companii de turism ca obiect.
Pentru a implementa și stăpâni cu succes inovațiile, aveți nevoie de:
coordonarea intereselor economice ale dezvoltatorilor, producătorilor și consumatorilor de inovații;
completitudinea dezvoltării, inclusiv efectuarea testării pilot și crearea echipamentelor necesare, proiectelor organizaționale, standardelor;
instruirea specialiștilor pentru implementarea inovațiilor și recalificarea lucrătorilor pentru a le utiliza;
prezența capacității de rezervă la întreprindere pentru organizarea pregătirii tehnice a producției și dezvoltarea inovațiilor;
organizarea supravegherii proiectantului, participarea la montaj, consultatii, service post-vanzare.
Organizarea procesului de dezvoltare și diseminare cuprinde următoarele etape: Studiu de fezabilitate a priorității dezvoltării noii tehnologii în domenii diverse iar amploarea sa este larg răspândită; finalizarea dezvoltării ținând cont de specificul domeniului său de aplicare; proiectare echipamente, compilare harti tehnologiceși proiecte de organizare a producției, pregătirea standardelor tehnice și economice etc.; instruirea personalului pentru a stăpâni dezvoltarea; pregătirea organizatorică și tehnică a producției - producția de echipamente, rearanjarea echipamentelor, organizarea aprovizionării, crearea unei aprovizionări curente de materiale și componente etc.; dezvoltarea tehnică a inovației - obținerea de mostre industriale și primele serii industriale care îndeplinesc condițiile tehnice; producție și dezvoltare industrială - realizarea capacităților de proiectare și a indicatorilor economici (cost, rentabilitate, eficiență) în procesul producției de masă; diseminarea (replicarea) inovației către alte activități prevăzute în studiul de fezabilitate; diseminarea inovației pe piețele interne și globale.
Consiliile de experți ale centrelor teritoriale de informații științifice și tehnice sunt chemate să facă schimb de informații despre inovații.
Condițiile de piață sunt inerente procese dinamice diseminarea inovaţiilor. Există un proces de diversificare a inovațiilor de la industriile intensive în cunoștințe în industriile conexe.
Amploarea răspândirii inovațiilor este indisolubil legată de capacitatea întreprinderilor de a le stăpâni. Prin urmare, sunt necesare măsuri speciale pentru a îmbunătăți activitățile de inovare:
împrumuturi și impozitare preferențiale, politică flexibilă de amortizare etc.
În domeniul diseminarii inovațiilor, un rol semnificativ revine relațiilor de piață, inclusiv formelor specifice de piață: întreprinderi comerciale (parcuri tehnologice, societăți pe acțiuni, parteneriate), fonduri de inovare, bănci și burse de inovare.
varietate relaţiile de piaţăîn sfera inovației se află activitatea de licențiere, a cărei dezvoltare rapidă se observă în prezent. Comerțul cu licențe este un domeniu foarte eficient al tranzacțiilor de comerț exterior. A fost precedată de formarea unui sistem modern de brevete, care a stabilit baza legală pentru schimbul de realizări științifice și tehnice.
Există următoarele tipuri de licențe:
exclusiv, în care licențiatului i se acordă drepturi exclusive de utilizare a invenției;
neexclusiv (simplu), în acest caz licențiatului i se acordă drepturi neexclusive de utilizare a invenției protejate printr-un brevet, în timp ce licențiatorul își păstrează drepturile de a acorda licențe terților;
deschis (licență de drept), eliberat la cererea titularului de brevet unei persoane care și-a declarat dorința de a utiliza invenția protejată de brevet, în timp ce titularul brevetului nu are o astfel de posibilitate;
obligatoriu - licență eliberată de un competent agenție guvernamentală la cererea unei persoane dispuse și dispuse să folosească o invenție protejată de brevet, dacă titularul brevetului nu a folosit-o în termen de 5 ani de la data înscrierii invenției în Registrul de stat al invențiilor;
licență încrucișată, care prevede schimbul reciproc de drepturi de utilizare a proprietății industriale, cunoștințe și experiență (prevăzut în cazurile în care părțile nu își pot desfășura activitățile de producție fără a-și încălca drepturile reciproce);
returnabil, la emitere, care acordă licențiatorului dreptul de a utiliza îmbunătățiri ale echipamentelor sau tehnologiei dezvoltate de titularul licenței;
sublicență, care prevede acordarea unei licențe către terți (în ceea ce privește volumul drepturilor vândute, aceasta corespunde unei licențe simple).
Inovația nu înseamnă doar crearea de diverse tipuri de inovații, ci și implementarea acestora, generând schimbări semnificative în viața și practica socială. Atitudinea față de inovare atât în producție, cât și în societate poate fi diferită, dar în esență este bipolară. De regulă, inovația se întâlnește cu sprijinul unei părți a populației și cu respingerea acerbă de către alta.
Acest lucru se datorează faptului că principala caracteristică a inovației este că inovația este întotdeauna o ruptură cu tradiția existentă. Inovația poate fi considerată un fel de abatere culturală, a cărei semnificație pozitivă este că stimulează respingerea vechiului, mobilizarea modernului și extinderea noului. Dacă luăm în considerare procesul de apariție și diseminare a inovațiilor, putem observa că inovarea începe întotdeauna cu manifestarea creativității, originalității și, în consecință, o abatere de la tradițiile existente general acceptate.
La rândul lor, nu toți membrii societății au astfel de abilități, ei sunt numiți „minoritatea creativă”. O parte mare, conservatoare (și adesea agresivă) a societății, care folosește diverse mijloace de suprimare, control social strict, cenzură, tot felul de interdicții, obstrucție legislativă, urmărește să prevină conștientizarea sau acceptarea inițială a inovațiilor de către comunitatea socială mai largă. În funcție de mecanismele culturale, așa-numiții selectori culturali, care împiedică adoptarea și difuzarea inovațiilor sau, dimpotrivă, contribuie la aceasta, inovația poate fi respinsă sau poate primi o largă recunoaștere publică. De exemplu, islamul a fost acceptat într-un număr de țări din Est și Africa, deoarece poligamia, permisă în Islam, făcea parte din cultura locuitorilor locali. În același timp, religia catolică a fost respinsă în Rusia. Odată ce o inovație este acceptată, începe faza de difuzare.. Aici puteți observa mai multe opțiuni pentru dezvoltarea ulterioară sau, dimpotrivă, regresia inovației:
■ așa-numita „compensare” poate apărea atunci când schimbările inovatoare inițiale provoacă feedback-uri negative care tind să reducă importanța inovațiilor sau chiar să le distrugă complet prin contrareforme;
■ „compensarea excesivă” poate apărea și atunci când rezistența la inovația introdusă este atât de mare încât mecanismul compensator reacţionează prea puternic și, parcă, „covârşeşte”, adică nu numai că menține starea de fapt existentă, ci și schimbă în cele din urmă această structură în direcția opusă a ceea ce se așteptau inovatorii. Această lovitură de răzbunare se numește „efectul bumerang”;
■ schimbările cauzate de introducerea inovării pot fi limitate la o anumită zonă locală (producție, știință, tehnologie etc.) fără consecințe pentru alte sfere ale vieții sociale;
■ există situaţii în care inovaţiile iniţiale într-o anumită zonă duc la transformări aleatorii ale unui număr limitat de componente în subsisteme sociale adiacente, aceasta conferă spaţiului social existent un caracter haotic;
■ apar unele modificări în diferitele sale fragmente, dar până la urmă rămâne în forma sa originală;
■ În cele din urmă, cea mai importantă opțiune pentru dezvoltarea inovării este de a spori sistematic schimbarea prin acțiunea feedback-ului pozitiv. Aici, schimbările inovatoare inițiale presupun un lanț de schimbări succesive în alte componente ale metasistemului fără participarea directă a inițiatorilor inovației până la transformarea sa completă. Acest lucru se întâmplă adesea în domeniul tehnologiei: de exemplu, odată cu inventarea mașinii, a avionului, a producției pe linia de asamblare sau a computerului, chiar modul de viață a milioane de oameni se schimbă radical.
În general, procesul de pătrundere a inovațiilor în viața societății are caracter de difuzare - răspândirea trăsăturilor inovatoare și a tiparelor de comportament de la grup la grup, atât în cadrul unei societăți date, cât și prin contactul dintre diferite societăți. Aceasta este, de exemplu, soarta pătrunderii unor produse alimentare relativ noi pentru europeni (cartofi, cafea, unele fructe). Inovația poate fi privită nu numai ca un rezultat, ci și ca un proces de interacțiune între culturi. Aceasta poate fi o interacțiune istorică, deoarece inovația este nașterea și introducerea a ceva nou în cadrul unei culturi existente, deși ducând-o la un nou nivel, dincolo de limitele existente, deschizând calea către o nouă cultură. Dar acesta este și un proces de influență reciprocă a diferitelor culturi într-un spațiu de timp. În ambele cazuri, acest proces este complex, contradictoriu, iar inovațiile pot să nu fie compatibile sau să coincidă cu cultura care le acceptă.
Dacă inovațiile sunt introduse de noi modele culturale care nu există în cultura reală, atunci sunt posibile următoarele căi de dezvoltare:
1) inovațiile se alătură tiparelor culturale existente, îmbogățind cultura. Aceasta este o opțiune pentru adoptarea fără conflicte a inovațiilor sociale. Noul intră în societate fără a abandona vechile modele culturale. Societatea dezvoltă încet, evolutiv noi modele, comparându-le cu cele vechi, familiare. Abia după ce a trecut un timp suficient de lung, oamenii abandonează formele vechi, învechite și le acceptă complet pe altele noi care au devenit familiare. Acesta este un tip evolutiv de adaptare socială a modelelor culturale. De exemplu, acceptăm foarte mult noile sporturi care ne-au venit din Occident (de exemplu, deltaplanul) sau inovațiile muzicale (jazz american, hard rock etc.).
2) inovațiile individuale pot doar să înlocuiască modelele culturale, să le înlocuiască și nu pur și simplu să le alăture. Acesta este un tip de adaptare creativă a inovațiilor. De exemplu, relațiile de piață (ca fenomen sociocultural) în Rusia modernă nu se pot alătura pur și simplu relațiilor de planificare-stat existente, trebuie să le înlocuiască și să ia acest loc.
3) inovațiile pot fi incompatibile cu cultura existentă și pot intra în conflict cu modelele culturale existente. Apoi inovația este respinsă de societate sau de un grup social. De exemplu, un model funcțional al unei turbine cu abur a fost inventat de Heron din Alexandria în anul 62 d.Hr. e. Dar această inovație nu a avut succes într-o cultură care avea resurse practic nelimitate de muncă sclavă și nu avea nevoie de energie mecanică. Conflictul cu modelele existente în societăți explică de ce islamul a devenit mai răspândit decât creștinismul în unele părți ale Asiei și Africii. Creștinii aveau o atitudine negativă față de poligamie, iar aceasta făcea parte din cultura oamenilor care locuiau acolo. Islamul permite poligamia.
4) o opțiune este posibilă atunci când inovația este acceptată în ciuda conflictului cu cultura existentă. Conflictul provoacă proteste și face adaptarea instabilă.
5) inovația este acceptată și apare o adaptare ascunsă a noului model, nerealizată de oameni. Deși adoptarea sa este însoțită de conflicte, iar conflictul dă naștere la noi probleme și tensiuni sociale în societate, acestea nu sunt îndreptate direct împotriva acestei inovații sociale. Conflictul în această situație are o dublă natură - civilizațional și cultural. De exemplu, introducerea ideologiei liberalismului clasic, construită pe relații de proprietate privată, în țara noastră este asociată cu schimbări fundamentale în tiparele obișnuite ale relațiilor sociale și generează costuri materiale și morale.
În legătură cu cele de mai sus, se pune problema efectului sociocultural al inovării. În sociologie, există trei tipuri de efecte sociale ale inovării (V. Ogber):
Efecte multiple ale unei singure invenții sau descoperiri (introducerea automobilului a dus la formarea unei industrii, a redus timpul de călătorie a oamenilor, a influențat valorile umane, organizarea relațiilor de piață, a stimulat construcția de drumuri, a schimbat timpul liber);
Efectele arbitrare ale unei singure invenții sau descoperiri care creează schimbări civilizaționale, sociale, culturale în societate. De exemplu, efectul produs de inventarea mașinii provoacă multe efecte ulterioare în diferite domenii ale vieții sociale: a apărut industria auto, care a schimbat natura activităților oamenilor, la rândul său, această schimbare a dat naștere problemelor de angajare, probleme de petrecere a timpului liber. , etc.;
Combinația efectelor diferitelor invenții (reactor atomic, rachetă, sistem electronic a dus la apariția armelor de distrugere în masă; combinarea influențelor sociale ale unor astfel de invenții precum mașina, banda transportoare, diviziunea socială a muncii a dat naștere producției moderne). ).
Astfel, inovațiile, chiar dacă nu sunt imediat acceptate și intră în conflict cu modelele, valorile și normele culturale existente, au un anumit efect și nu pot trece fără a lăsa o amprentă asupra culturii. Inovațiile radicale, de regulă, au un efect puternic, deoarece nu numai că distrug modelele culturale existente și creează altele noi, dar schimbă natura relațiilor sociale. Tocmai acest impact profund asupra societății, asupra sistemului de relații sociale care exista în ea, a fost produs de inovații precum inventarea și introducerea pe scară largă a automobilului, mass-media (presă, radio, televiziune) etc.
Strategia companiei pe exempluîntreprinderilor
Curs >> Managementmodul pe net, ... Servicii pe bazate pe rețele inteligente, de la asigurarea accesului la rețea Internet ... actiuni, personalități culturale și artistice. Semnificativ pentru tine proiecte ... pe piata depind in mare masura de tehnica si inovatoare ... implementare specii noi Servicii KFU...
Dezvoltarea unei strategii de organizare pe exemplu centrul de fitness FizKult
Lucrări de curs >> Cultură și artă... (pe exemplu fitness... pentru noi actiuni, ne-am hotărât... proiect– rețea de fitness cluburi ... cluburi. Gradul de integrare verticală: scăzut. Tehnologii/Inovații: inovatoare ... Internet Implementarea Produse noi de ieșire pe ... pe Servicii V club... Ghid de fitness - pe net- ghid spre...
Inovatoare proceselor din industria hotelieră
Rezumat >> Educație fizică și sport... pe casete video, pe laserdiscs, online Internet ... exemple atunci când furturile la hotel afectează pe profitul intreprinderii, pe calitatea oferită Servicii ... actiuni, acumulare de experiență. Marca de eficiență inovatoare proiecte; inovatoare ... pe net ... implementare pe ...
... dezvoltarea numerarului digital în Federația Rusă și pe Vest
Teză >> Științe Financiare... pe inovatoare ... proiecteîn domeniul creditului Servicii, în cadrul căruia rețeaua a acționat ca IUUBS Internet ... cluburi; la plata facturilor la utilitati Servicii...vedere actual Rusă... pe exemplu ... pe un sfert de secol de experiență implementare ... pe net-jocuri și Servicii ...
Sistemul media occidental în secolul XX. Radio, televiziune, Internet. Corporații media. Agent de informare
Rezumat >> JurnalismȘI Servicii pe piaţa media, deşi înseamnă dezvoltarea a numeroase oportunităţi suplimentare. Integrarea media promovată implementare ...). Internet le permite să fie integrate, oferind în același timp utilizatorului o mai mare libertate actiuni. Interactivitate...
Bătrânii athoniți au făcut previziuni incredibile despre Rusia: ce se va întâmpla cu țara după al treilea război mondial. Bătrânii athoniți despre cel de-al treilea război mondial.
2024-06-21 04:13:22
